बंगाल CMO लोक शिकायत प्रणाली को स्कोच का प्रतिष्ठित सर्वोच्च डिजिटल इंडिया प्लैटिनम पुरस्कार

राज्य ब्यूरो, कोलकाता। पश्चिम बंगाल सीएमओ लोक शिकायत प्रणाली को स्कोच फाउंडेशन द्वारा दिया जाने वाला प्रतिष्ठित और सर्वोच्च डिजिटल इंडिया प्लैटिनम पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। 30 जुलाई को नई दिल्ली में आयोजित 66वें स्कोच समिट में यह प्रतिष्ठित पुरस्कार प्रदान किया गया।

एक प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया के माध्यम से देशभर में चयनित उत्कृष्ट परियोजनाओं और योजनाओं को हर साल स्कोच फाउंडेशन द्वारा 10 रजत, तीन स्वर्ण और एक प्लैटिनम पुरस्कार प्रदान किया जाता है। इस बार देश भर से लगभग 4000 नामांकन आए जिनमें बंगाल की मुख्यमंत्री द्वारा लोगों की सभी शिकायतों के निवारण के लिए अनूठी पहल, प्रभावी प्रबंधन, निगरानी व निपटारे की व्यवस्था के लिए यह प्रतिष्ठित पुरस्कार प्रदान किया गया।

इस पुरस्कार के मिलने के बाद राज्य सरकार का कहना है कि राष्ट्रीय स्तर पर सर्वश्रेष्ठ मॉडल के रूप में हमारी शिकायत प्रणाली को सम्मानित व प्रशंसित किया जाना यह हमारी सरकार की जिम्मेदारी व जवाबदेही को और बढ़ाती है। दरअसल मुख्यमंत्री ममता बनर्जी की पहल पर पिछले साल पश्चिम बंगाल सीएमओ लोक शिकायत प्रणाली शुरू किए जाने के बाद से अब तक प्राप्त 8.16 लाख शिकायतों में से 95% का निपटारा किया जा चुका है। इससे पहले साल 2014 में बंगाल को आबकारी विभाग की ई- आबकारी परियोजना के लिए स्कोच प्लैटिनम पुरस्कार मिला था।