कनेक्टिविटी की समस्या से परेशान रहे पेंशनर

संवाद सहयोगी, नई टिहरी :

जिला मुख्यालय में भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) की ब्राड बैंड सेवा परेशानी का सबब बनी है। बदहाल सेवा का खामियाजा गुरुवार को पेंशनरों को भी भुगतना पड़ा। कनेक्टिविटी नहीं होने के कारण जिले के दूर-दराज क्षेत्रों से ट्रेजरी में अपनी पेंशन सत्यापन के लिए पहुंचे पेंशनरों को घंटों तक इंतजार करना पड़ा। अपने काम के लिए बुजुर्ग पेंशनरों को दिनभर भटकना पड़ा।

गजा से जिला मुख्यालय नई टिहरी स्थित ट्रेजरी पहुंची 80 वर्षीय पांखू देवी का कहना है कि पेंशन सत्यापन के लिए करीब 40 किमी का सफर कर वे यहां पहुंची। लेकिन, उनका काम नहीं हो पाया। जाखणीधार प्रखंड के लोंतण गांव से पहुंची 82 वर्षीय सुंदरी देवी का कहना है कि वे सुबह आठ बजे वाहन बुक करके करीब 40 किमी का सफर तय कर ट्रेजरी पहुंची। लेकिन, उनका पेंशन सत्यापन नहीं हुआ।

मुड्या गांव निवासी 81 वर्षीय अतर सिंह राणा 25 किमी का सफर कर ट्रेजरी में पहुंचे तो पता चला कि नेट की समस्या है। जिस कारण समय पर उनका आनलाइन सत्यापन नहीं हो पाया और उन्हें इसके लिए सांय तक इंतजार करना पड़ा। इसी तरह 62 वर्षीय उप्पू निवासी बृजमोहन का कहना है कि पेंशन सत्यापन को लेकर 52 किमी दूर से वे ट्रेजरी पहुंचे। लेकिन, उन्हें घंटों इंतजार करना पड़ा। इस संबंध में वरिष्ठ कोषाधिकारी नमिता सिंह का कहना है कि कई बार बीएसएनएल कनेक्टिविटी की समस्या आ जाती है। लेकिन, पेंशनर परेशान न हो इसके लिए वैकल्पिक व्यवस्था की जाती है। धनोल्टी सहित कुछ जगह पर लाइन कट गई थी। जिस कारण नेटवर्क की समस्या बनी रही। लेकिन, इसे गुरुवार दोपहर को ठीक कर लिया गया है।

बीएस नेगी, सहायक महाप्रबंधक बीएसएनएल