सर्वर ने अटकाए खाताधारकों के काम

महोली (सीतापुर) : सुबह 10:30 बजे थे। बड़ागांव रोड पर स्टेट बैंक शाखा के सामने एक जन सुविधा केंद्र पर करीब दो दर्जन लोग भीड़ लगाए खड़े थे। लोगों में धक्का-मुक्की जारी थी। दरअसल, पिछले कई दिनों से बीएसएनएल का नेटवर्क फेल है। स्टेट बैंक में कनेक्टिविटी सिस्टम भी बीएसएनएल के सहारे है, लिहाजा चार दिनों से बैंक के सारे काम ठप हैं। ऐसे में बीएसएनएल के उपभोक्ताओं और बैंक के खाताधारकों का आक्रोश चरम पर है। लोग जन सुविधा केंद्रों पर कमीशन देकर अपने खाते से आधार के माध्यम से जरूरत के रुपये निकाल रहे हैं। यह समस्या अक्सर खड़ी होती है। जिससे खाता धारक प्रभावित होते हैं। किसी के यहां विवाह है तो किसी के मांगलिक कार्यक्रम होना है। पैसे की व्यवस्था कर तैयारियां होनी हैं। लेकिन बैंक में आकर पता चलता है कि स्टेट बैंक में कनेक्टिविटी सिस्टम फैल है। जिससे जमा, भुगतान नहीं हो पा रहा। लोग मायूस होकर लौट रहे हैं। एक महीने से बीमार हूं। दवाई के लिए पैसे चाहिए, चार दिन से बैंक दौड़ रहे हैं। पता चलता है कि सर्वर काम नहीं कर रहा।

चंद्रकुमार 7 मार्च को बेटी की शादी है। पेंशन का रुपया भी निकालना है। बैंक में कोई काम नहीं हो रहा है, ऐसे में परेशानी है।

राम अवतार 12 मार्च को घर में शादी है। रुपये निकालने को 5 दिन से दौड़ रहा हूं। एटीएम भी बंद है, नेटवर्क आए तभी काम होगा।

रामभजन 12 मार्च को बेटी की शादी है। सामान खरीदना है, रुपये न निकलने से बहुत परेशानी है समझ में नहीं आ रहा क्या करें।

नीरू, कचूरा पति दिल्ली में काम करते हैं, घर में बच्चा बीमार है। रुपये निकालने के लिए चार दिन से दौड़ रही हूं पैसा नहीं मिल पा रहा।

श्यामा बैंक का कनेक्टिविटी सिस्टम बीएसएनएल के फेल होने के चलते काम नहीं कर रहा। और कोई विकल्प नहीं है। इससे खाताधारक भी परेशान हैं। आरएम को सूचना दी है, विकल्प तलाश रहे हैं।

केके दुबे, प्रभारी शाखा प्रबंधक एसबीआइ