विद्युत निगम ने 5329 लोगों के गलत बिल किए तैयार

जागरण संवाददाता, नोएडा :

बिजली उपभोक्ताओं की रीडिग और बिल तैयार करने समेत अन्य कार्यों में पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम की बड़ी लापरवाही सामने आई है। इस वर्ष अब तक विद्युत निगम जिले में 5329 उपभोक्ताओं के बिजली बिलों में गड़बड़ी कर चुका है। यह समस्या सिर्फ जिले में नहीं, बल्कि पूरे पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम क्षेत्र में बनी हुई है। ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा ने सभी छह जोन के चीफ इंजीनियर और अधीक्षण अभियंताओं व बिलिग एजेंसियों को लापरवाही बरतने पर चेतावनी दी है।

बिलिग एजेंसियों की जिम्मेदारी है कि समय से रीडिग लें और उपभोक्ताओं को समय से बिल भेज दें, ताकि तय समय पर उपभोक्ता बिल जमा कर सकें। इससे विद्युत निगम को राजस्व की हानि नहीं होगी और उपभोक्ताओं को भी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा। वहीं गौतमबुद्धनगर में जमीनी हालात कुछ अलग है। उपभोक्ता हर माह बिलों में हो रही गड़बड़ी से परेशान है। हालांकि कुल बिलों में से 3,050 उपभोक्ताओं के बिजली बिल सही भी करा दिए हैं, लेकिन शेष 2,279 अभी भी दुरुस्त नहीं हो सके हैं।

गलत बिजली बिल तैयार होने के पीछे का कारण रीडिग सही से न लेना, कनेक्शन कटने के बावजूद बिल जारी करना, बिलों का आंकलन आदि शामिल हैं। इसके अलावा पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के अधीन अन्य छह जोन की स्थिति भी काफी खराब है। सभी छह जोन में गलत बिल तैयार करने की 89,579 शिकायतें मिली हैं। इनमें से अब तक 39,688 का ही निस्तारण हो पाया है। यह कुल गलत बिलों का मात्र 44.30 फीसद है। बॉक्स.. नोएडा जोन प्राप्त शिकायतें निस्तारण

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कुल 5329 3050

वर्जन..

काफी हद तक बिलों में गलतियों को ठीक कर लिया गया है। बिलिग एजेंसियों को भी कार्रवाई के लिए नोटिस जारी किया है। इसके अलावा विभागीय स्तर पर अधिकारियों को भी बिलों में गड़बड़ी होने पर चेतावनी दी गई है।

- वीएन सिंह, चीफ इंजीनियर, विद्युत निगम