अब सीसीएसयू में आनलाइन दर्ज कीजिए अपनी शिकायत, साथ ही निस्तारण पर भी रखें नजर

मेरठ (जेएनएन)। चौ. चरण सिंह विश्वविद्यालय (सीसीएसयू) और उससे जुड़े कॉलेजों की शिकायत को लेकर चक्कर काटने वाले छात्रों के लिए खुशखबरी है। अब उन्हें विवि में कर्मचारी या किसी विभाग का चक्कर नहीं काटना पड़ेगा। विवि ने उनके लिए गुरुवार से आनलाइन ग्रिवांस सिस्टम शुरू कर दिया है। जहां वह आनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे। दर्ज शिकायत की स्थिति और उनका निस्तारण कब तक होगा, उस पर भी नजर रख पाएंगे।

यूनिवर्सिटी ग्रांट कमीशन ने छात्रों के लिए आनलाइन ग्रिवांस सिस्टम बहुत पहले से शुरू किया था। जिस पर सीसीएसयू के छात्र आनलाइन शिकायत भी कर रहे हैं। विवि में ऐसी कोई व्यवस्था न होने से छात्र इधर-उधर भटकते रहते थे।

तीन शैक्षणिक सत्र की शिकायत की सुविधा

विवि ने स्टूडेंट्स ग्रिवांस में वर्ष 2015-16, वर्ष 2016-17 और वर्ष 2017-18 शैक्षणिक सत्र के छात्रों को सुविधा दी है। इसमें कैंपस और कॉलेज का विकल्प दिया गया है। छात्रों को कैंपस से या किस कॉलेज से संबंधित शिकायत है, किस कोर्स की शिकायत है। वह उसे दर्ज करा सकते हैं। ग्रिवांस पर विवि से जुड़े सभी कॉलेजों की सूची है। सभी कोर्स को भी ग्रिवांस पर हैं। छात्र अपने एनरोलमेंट नंबर और रोल नंबर डालकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायत करने के बाद छात्रों को पंजीकरण संख्या भी मिलेगा। जिससे वह अपनी शिकायत की स्थिति को भी देख सकते हैं। प्रतिकुलपति प्रो. एचएस सिंह का कहना है कि विवि स्तर पर पारदर्शिता लाने और छात्रों की सुविधा के लिए आनलाइन सिस्टम शुरू किया जा रहा है। इसमें सभी की जवाबदेही होगी। छात्रों की शिकायत का त्वरित निस्तारण किया जा सकेगा।