सिडीकेट बैंक में लेनदेन ठप, त्योहार पर उपभोक्ता बेचैन

जागरण संवाददाता, वृंदावन: सिडीकेट बैंक में सॉफ्टवेयर अपडेट के चलते पूरा सिस्टम ठप हो चुका है। सोमवार से न तो उपभोक्ताओं के पैसे ही निकल पा रहे हैं और न ही बैंकिग का कोई काम ही हो पा रहा है। बैंक अधिकारियों की मानें तो अगले 15 दिन बाद ही हालात सामान्य हो सकेंगे। त्योहारों के माह में लेनदेन ठप होने से उपभोक्ता बेचैन हैं।

सिडीकेट बैंक में कामकाज पूरी तरह ठप है। बैंक में न तो अधिकारी ही नजर आ रहे और न ही कोई उपभोक्ता। तीन दिन से बैंक उपभोक्ता अपने पैसे निकालने के लिए बैंक के चक्कर तो काट रहे हैं, लेकिन उन्हें एक ही जवाब मिल रहा है कि नेटवर्क काम नहीं कर रहा, तो लेनदेन संभव नहीं। बुधवार दोपहर बैंक में सिर्फ एक कैशियर और गार्ड ही नजर आए। कैशियर से जब सवाल किया तो बताया कि सोमवार को सॉफ्टवेयर अपडेट होना शुरू हुआ है। अब तक नेटवर्क नहीं मिल सका है। ऐसे में किसी भी तरह का बैंकिग काम नहीं हो रहा। उपभोक्ता भी परेशान हैं। दीपावली पर खरीदारी के लिए लंबे समय से जमा कर रहे अपनी पूंजी को ऐन मौके पर अब वे नहीं निकाल पा रहे।

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सॉफ्टवेयर अपडेट होने के कारण कामकाज पूरी तरह ठप हो चुका है। ये केवल एक शहर या बैंक का मामला नहीं। देशभर की करीब 450 शाखाओं में कामकाज ठप है। बताया कि सैकड़ों चेक जमा हो चुके हैं। भुगतान नहीं हो पा रहा। अभी करीब 15 दिन तक कामकाज पूरी तरह सुचारू होने की उम्मीद भी कम जताई जा रही है।

प्रीति सिन्हा, शाखा प्रबंधक, सिंडीकेट बैंक, वृंदावन