अब शिकायत सुनने जनता तक पहुंचेगा नगर निगम

जागरण संवाददाता, कानपुर : अब जनता को अपनी समस्या या शिकायत के लिए नगर निगम के चक्कर नहीं लगाने होंगे। महापौर ने जनता तक पहुंचकर उसकी शिकायतों को सुनने और उसके निस्तारण की योजना तैयार की है। इसके लिए बुधवार से 'महापौर आपके द्वार' नाम से वाहन चलाया जाएगा। रोज आने वाली शिकायतों को पढ़ने के साथ ही संबंधित अफसरों को कार्रवाई कराने के लिए टीम लगाई जाएगी।

महापौर प्रमिला पांडेय ने बताया कि वाहन तैयार कराया जा रहा है। इसमें बाक्स लगा रहेगा। इसमें जनता अपना शिकायती पत्र डाल सकती है। सुबह जहां मार्निंग वॉकर टहलने आते हैं, वहां पर वाहन भेजे जाएंगे। इन शिकायतों को देखने और नोट करने के लिए एक टीम लगाई जाएगी, जो संबंधित अफसरों को शिकायत नोट कराके निस्तारण के लिए भेजी जाएगी। वह खुद भी रोज शिकायतों के निस्तारण की जानकारी लेंगी। इससे लोगों को शिकायत दर्ज कराने के लिए नगर निगम नहीं आना पड़ेगा। महापौर ने बताया कि शुरुआत में दो वाहन तैयार कराए जा रहे हैं। इनको पार्क, बाजारों, कार्यालयों में और मॉल्स के आसपास भेजा जाएगा। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले अफसरों पर कार्रवाई की जाएगी।

Edited By Jagran