Helpline Number पर फोन करके जाएं ट्रेन पकडऩे, समय परिवर्तन के चलते रेलवे ने शुरू की नई व्यवस्था
यात्रियों की पूछताछ प्रणाली को मजबूत करने के लिए इन्हेंं और व्यापक बनाया गया है। उत्तर मध्य रेलवे के अधिकारी बताते हैं कि यात्री समय से रेलवे स्टेशन पहुंचे किसी की ट्रेन न छूटे इसलिए रेल मदद के नाम से यह सेवा शुरू की जा रही
कानपुर, जेएनएन। उत्तर मध्य रेलवे ने बदलते मौसम और ट्रेनों की स्पीड को देखते हुए 156 ट्रेनों के समय और ठहराव में परिवर्तन किया है। इनमें विशेष ट्रेनें भी शामिल हैं। समय परिवर्तन के चलते कई ट्रेन अपने गंतव्य से पांच से दस मिनट पहले तो कुछ 15 से 20 मिनट देरी से स्टेशन पहुंच रही हैं। सर्दी के मौसम को देखते हुए यात्रियों को कोई परेशानी न हो इसलिए उत्तर मध्य रेलवे ने रेल मदद सेवा शुरू की है। इसके तहत हेल्पलाइन नंबर 139 के साथ ही कुछ वेबसाइट भी जारी की गई हैं। हालांकि यह नई नहीं हैं, लेकिन यात्रियों की पूछताछ प्रणाली को मजबूत करने के लिए इन्हेंं और व्यापक बनाया गया है। उत्तर मध्य रेलवे के अधिकारी बताते हैं कि यात्री समय से रेलवे स्टेशन पहुंचे, किसी की ट्रेन न छूटे इसलिए रेल मदद के नाम से यह सेवा शुरू की जा रही है। यात्री घर से निकलने से पहले हेल्पलाइन नंबर अथवा वेबसाइट पर पूछताछ कर लें तभी रेलवे स्टेशन जाएं।
भेजे जा रहे हैं सिस्टम जनित मैसेज
उत्तर मध्य रेलवे के जनसंपर्क अधिकारी अमित मालवीय ने बताया कि जिन ट्रेनों में अधिक समय का परिवर्तन किया गया है उनके यात्रियों को सिस्टम जनित एसएमएस भेजे जा रहे हैं। इसके बावजूद भी यात्रियों की सुविधा के लिए नंबर और वेबसाइट जारी की गई हैं।
इन ट्रेनों का भी बदला समय
उत्तर मध्य रेलवे ने अपने क्षेत्र में चलने वाली 78 जोड़ी ट्रेनों के समय में परिवर्तन किया है। इसमें सेंट्रल से होकर जाने वाली शताब्दी, श्रमशक्ति, प्रयागराज एक्सप्रेस, हमसफर, चौरीचौरा, कालिंदी एक्सप्रेस, रीवा एक्सप्रेस, अवध एक्सप्रेस, बांद्रा गोरखपुर, डिब्रूगढ़ नई दिल्ली राजधानी, सहरसा नई दिल्ली जैसी ट्रेनें शामिल हैं जिनके समय में परिवर्तन किया गया है।
यहां से करें ट्रेन व आरक्षण की जानकारी
हेल्पलाइन नंबर 139
अनारक्षित टिकटिंग एप (UTS)
रेल मदद https://railmadad.indianrailways.gov.in
नेशनल ट्रेन पूछताछ प्रणाली enquiry.indianrail.gov.in
यात्री आरक्षण के लिए indianrail.gov.in
रेल की अधिकारिक वेबसाइट indianrailways.gov.in
रिटायरिंग रूम बुकिंग के लिए rr.irctctourism.com
टिकट बुकिंग के लिए irctc.co.in