औरैया में सर्वर ठप होने से बैंकों के बाहर बिखरे सारे नियम कायदे, ग्राहकों ने कही ये बड़ी बात

कानपुर, जेएनएन। औरैया में सर्वर न होने से गुरुवार को सुबह 10.30 बजे से बैंकों में कामकाज ठप हो गया। ऐसे में खाता धारकों की दुश्वारियां बढ़ गई। औरैया-कानपुर सड़क मार्ग स्थित पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, यूनियन बैंक सहित बैंक ऑफ इंडिया की शाखा बैंकों के बाहर ग्राहकों की भीड़ रही। शाखाओं के बाहर लाइन में लगे ग्राहक परेशान नजर आए। सर्वर की समस्या के बावजूद बढ़ती ग्राहकों की भीड़ को देखते हुए कुछ बैंकों ने शाखा के बाहर नोटिस बोर्ड लगा दिया।

अनलॉक में मिली ढील के बाद बैंकों में कामकाज कुछ हद तक सामान्य हुआ है। एक जून से पहले बैंक ग्राहकों के लिए महज चार घंटे ही खुल रहे थे। सुबह 10 से दोपहर दो बजे तक होने वाले कार्य की वजह से ग्राहकों की भीड़ ज्यादा रहती थी। बैंक परिसर में भीड़ न लगे, इसके लिए टोकन व्यवस्था अपनायी गई थी। शाखा में ग्राहकों को एक-एक कर बुलाया जाता रहा।

समय की पाबंदी व बैंकों के नियमों को देखते हुए दूर-दराज से आने वाले ग्राहक पहले लाइन में लगकर जल्दी कार्य निपटाने की सोचते थे। यह दुश्वारी खत्म हुई तो अब बैंकों में सर्वर की दिक्कतों से ग्राहक जूझ रहे।गुरुवार को बैंक खुले तो ग्राहकों की भीड़ टूट पड़ी। कई ऐसे थे, जिन्हेंं रुपयों की बहुत ज्यादा जरूरत थी। कुछ चेक क्लीयरेंस को लेकर भीड़ में खड़े नजर आए। लेकिन, सर्वर में आई तकनीकी दिक्कत की वजह से बैंकों में कामकाज प्रभावित हुआ। पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा सहित अन्य बैंक के बाहर ग्राहकों की लंबी लाइन रही। पंजाब नेशनल बैंक के शाखा प्रबंधक एचपी तोमर सहित अन्य बैंकों के अधिकारियों का कहना रहा कि सर्वर फेल होने की वजह से दिक्कतें हैं।