शिकायतों के निस्तारण में मिली लापरवाही तो दंडित होंगे अधिकारी

शिकायतों के निस्तारण में मिली लापरवाही तो दंडित होंगे अधिकारी

जागरण संवाददाता, ज्ञानपुर(भदोही): जिलाधिकारी आर्यका अखौरी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही मिली तो अधिकारी दंडित किए जाएंगे। पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम स्थलीय सत्यापन करने के पश्चात पीड़ित से संवाद जरूर करें।

डीएम और एसपी डा. अनिल कुमार ने गोपीगंज कोतवाली में फरियाद सुनीं। इस दौरान 48 मामले आए। मौके पर एक भी निस्तारण नहीं किया जा सका। एक सप्ताह के अंदर शिकायतों को निस्तारित करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि सभी प्रकरणों में पुलिस व राजस्व की टीम संयुक्त रूप से प्रकरण का निस्तारण करेगी। फरियादियों को अलग-अलग भटकना न पड़े व प्रकरणों का त्वरित व न्याय पूर्ण निस्तारण किया जाए। शिकायतों के निस्तारण के समय पीड़ितों से भी संवाद किया जाए। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। आइजीआरएस या अन्य सभी माध्यमों से प्राप्त प्रार्थना पत्रों को थाना समाधान दिवस रजिस्टर में अंकित करने एवं समाधान दिवस पर दोनों पक्षों को बुलवाकर पुलिस व राजस्व की संयुक्त टीम द्वारा निस्तारित किए जाने के लिए निर्देशित किया। इसके साथ ही जिले के सभी थानों में आयोजित समाधान दिवस में अधिकारियों ने फरियाद सुनीं।