This website uses cookie or similar technologies, to enhance your browsing experience and provide personalised recommendations. By continuing to use our website, you agree to our Privacy Policy and Cookie Policy.
OK

शाहजहांपुर रेलवे स्टेशन पर आरपीएफ व वाणिज्य निरीक्षक के नेतृत्व में रेल यात्रियाें की मदद के लिए गठित होगी टीमें

सफर के दौरान यदि किसी तरह की दिक्कत आती है तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। रेलवे प्रशासन ने हेल्प लाइन नंबर जारी कर दिए है। जिनके माध्यम से खान से लेकर साफ-सफाई तक की समस्या का निस्तारण आसानी से हो जाएगा।

Ravi MishraFri, 06 Nov 2020 10:34 AM (IST)
शाहजहांपुर रेलवे स्टेशन पर आरपीएफ व वाणिज्य निरीक्षक के नेतृत्व में रेल यात्रियाें की मदद के लिए गठित होगी टीमें

शाहजहांपुर : सफर के दौरान यदि किसी तरह की दिक्कत आती है तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। रेलवे प्रशासन ने हेल्प लाइन नंबर जारी कर दिए है। जिनके माध्यम से खान से लेकर साफ-सफाई तक की समस्या का निस्तारण आसानी से हो जाएगा। इसके लिए शाहजहांपुर रेलवे स्टेशन पर भी टीम गठित की जा रही है।

ट्रेनों में अक्सर सफर के दौरान मारपीट, अभद्रता करने आदि की घटनाएं हो जाती है। लेकिन समय पर मदद न मिल पाने की वजह से आरोपित आसानी से बचकर निकल जाते है। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। रेलवे प्रशासन ने 182 हेल्पलाइन नंबर इस तरह की घटनाओं से निपटने के लिए जारी कर दिया है। जिस यात्री कॉल कर अपनी समस्या बता सकता है। इसके बाद आरपीएफ व जीआरपी तत्काल मदद को संबंधित कोच या स्टेशन पर पहुंच जाएंगी। इसी तरह कोच में पानी, साफ-सफाई, खाने-पीने से संबंधी समस्याओं का भी सामना करना पड़ता है। इन दिक्कतों को दूर करने के लिए रेलवे प्रशासन ने 139 हेल्पलाइन नंबर की सुविधा दी है।

 

टीमें को कराना होगा प्रचार-प्रसार

रेलवे की इस सुविधा के बारे में अधिक से अधिक लोगाें को जानकारी हो इसके लिए मंडलीय अधिकारियों ने वाणिज्य निरीक्षक मनोज सिंह व आरपीएफ को प्रचार-प्रसार की जिम्मेदारी सौंपी है। इसके लिए स्टेशन पर जागरूकता पंपलेट भी चस्पा किए जाएंगे।

 

क्या बोले रेल अधिकारी

हेल्पलाइन नंबर के बारे में हर यात्री को जानकारी रखनी चाहिए। स्टेशन पर आने वाले प्रत्येक यात्री तक 139 व 182 नंबर के बारे में जानकारी पहुंचाई जा रही है।

मनोज सिंह, वाणिज्य निरीक्षक

Edited By Ravi Mishra

बरेली में कोरोना वायरस से जुडी सभी खबरे

डाउनलोड करें हमारी नई एप और पायें अपने शहर से जुड़ी हर जरुरी खबर!
 
Jagran Play

रोमांचक गेम्स खेलें और जीतें
एक लाख रुपए तक कैश अभी खेलें

  • game banner
  • game banner
  • game banner
  • game banner