बरेली में सिर्फ नाम के हैं सरकारी अस्पतालों के नोडल अधिकारी, जानिये फोन करने पर क्या मिलता है जवाब
कोरोना संक्रमण के मरीज परेशान हो रहे थे। ऐसे में स्वास्थ्य विभाग की ओर से तीनों मेडिकल कालेज और तीन सौ बेड अस्पताल के लिए एक-एक अधिकारी को नोडल बना दिया गया। लेकिन ये अधिकारी मरीज की समस्या दूर करने के बजाय उन्हें टरका रहे हैं।
बरेली, जेएनएन। कोरोना संक्रमण के बढ़ते मामलों को देखते हुए हर रोज मरीज परेशान हो रहे थे। ऐसे में स्वास्थ्य विभाग की ओर से तीनों मेडिकल कालेज और तीन सौ बेड अस्पताल के लिए एक-एक अधिकारी को नोडल बना दिया गया। जिससे कि मरीजों और उनके तीमारदारों को कोई परेशानी आए तो नोडल अधिकारी से संपर्क कर उसका निस्तारण करा सकें। सोमवार को दैनिक जागरण के रिपोर्टर ने तीमारदार बनकर सभी चारों नोडल अधिकारी को फोन कर मदद मांगी गई तो एसआरएमएस के नोडल अधिकारी का फोन नहीं उठा और जबकि दो ने कंट्रोल रूम का नंबर देकर टरका दिया।
नोडल अधिकारी : राजश्री मेडिकल कालेज : डा. आर एन गिरी
तीमारदार : नमस्ते सर
नोडल अधिकारी : नमस्ते, जी बताइए कौन।
तीमारदार : सर, पिता जी की तबीयत खराब है, राजश्री में भर्ती कराना है। कंट्रोल रूम का नंबर नहीं लगा।
नोडल अधिकारी : कौन से कंट्रोल रूम का नंबर मिलाया। नंबर लिखों मैं बता रहा।
तीमारदार : सर इस नंबर पर कॉल कर चुका हूं, नहीं उठ रहा है।
नोडल अधिकारी : आप एक और नंबर नोट करो 0581-2511061 एक और उसमें लास्ट में 21 है।
तीमारदार : सर राजश्री में बेड खाली है, वहां के नोडल तो आप ही हैं।
नोडल अधिकारी : राजश्री बहुत बेस्ट नहीं है, आपकी बात से लग रहा है कि आपका मरीज सीरियस है।
तीमारदार : जी सर सीरियस है। एसपीओ-2 80 आ रहा है।
नोडल अधिकारी : इसीलिए कह रहा हूं राजश्री की जगह कहीं और ले जाओ।
तीमारदार : आनलाइन देखा तो यहीं बेड खाली दिख रहे, लगा आसानी से भर्ती हो जाएंगे।
नोडल अधिकरी : अरे आप लोग जितन बेड खाली देख रहे। उतनी सुविधा और व्यवस्था भी तो देखो।
तीमारदार : जी सर, बताइए क्या करें फिर।
नोडल अधिकारी : आपको जो नंबर दिया है उस पर वाट्सएप करो, कॉल करो।
तीमारदार : ठीक है सर देखते हैं।
नोडल अधिकारी : उन नंबरों पर ही बार बार कॉल करो। सरकारी एंबुलेंस से जाएंगे तो ज्यादा ठीक रहेगा। मैं भी देखता हूं। क्या हो सकता है।
नोडल अधिकारी : रुहेलखंड मेडिकल कॉलेज : डा. अशोक कुमार
तीमारदार : नमस्ते सर।
नोडल अधिकारी : नमस्ते।
तीमारदार : सर पापा की तबीयत ज्यादा खराब है, उन्हें रुहेलखंड भर्ती कराना है।
नोडल अधिकारी : हैं कहां वह।
तीमारदार : अभी होम आइसोलेट हैं।
नोडल अधिकारी : अरे तो उन्हें तीन सौ बेड ले जाओ। वहीं से भेज देंगे जहां भेजना होगा।
तीमारदार : सर, रुहेलखंड में बेड खाली है, आप कह देंगे तो भर्ती हो जाएंगे।
नोडल अधिकारी : किसी डॉक्टर का फोन आया कि नहीं।
तीमारदार: सर, एक दिन पहले आया था, दवा बताई थी।
नोडल अधिकारी : अच्छा तो उसी डॉक्टर को फोन करो वही रेफर करेगा।
तीमारदार: सर आप तो नोडल अधिकारी को रुहेलखंड अस्पताल के आप करा दो।
नोडल अधिकारी : मैं जो कह रहा हूं वो सुनो, मैं नोडल अधिकारी हूं , लेकिन इस समय पॉजिटिव आ गया हूं। तुम पिता जी को तीन सौ बेड ले जाओ या मैं एक नंबर दे रहा हूं उस पर बात करो।
तीमारदार : जी सर, नंबर बताइए।
नोडल अधिकारी : लिखो नंबर 7060666412। इस पर बात करो आनंद जी हैं। इन्हें बताओ पूरी बात।
नोडल अधिकारी : तीन सौ बेड कोविड अस्पताल : डा. सुबोध शर्मा
तीमारदार : हेलो सर नमस्कार
नोडल अधिकारी : नमस्कार
तीमारदार : सर, मैं अदनान बोल रहा हूं। मेरा मरीज भर्ती है मो. शरीफ
नोडल अधिकारी : एक मिनट रुके मैं नोट करता हूं।
तीमारदार : जी सर
नोडल अधिकारी : हां बताओ मो. शरीफ, कहां पर भर्ती हैं ये।
तीमारदार : फर्स्ट फ्लोर पर बेड नंबर दो पर भर्ती हैं। उनहें समय से दवा नहीं मिल रही , न कोई देखने आया।
नोडल अधिकारी : ऐसा कैसे हो सकता है। मरीजों को देखने जाते हैं मेरे पास फोटो आते हैं।आप परेशान न हो मैं देखता हूं।
तीमारदार : सर यह स्थिति क्यों आ रही है, हम लोगों से कोई बात तक ठीक से नहीं करता।
नोडल अधिकारी : मैं देखता हूं, एक नंबर नोट कर लो वहां के इंचार्ज का। डा. वागीश वैश्य हैं।
तीमारदार : जी सर।
डा. वागीश वैश्य का तीन बार फोन लगाने पर नहीं उठा।
नोडल अधिकारी : सर्विलांस टीम : डा. अनुराग गौतम
तीमारदार : नमस्ते सर
नोडल अधिकारी : नमस्ते।
तीमारदार : सर मेरे पिता की तबीयत खराब है। एसपीओ-2 84 आ रहा है उन्हें भर्ती करा दीजिए।
नोडल अधिकारी : आप डिटेल वाट्सएप करिए।
तीमारदार : कर दी सर
नोडल अधिकारी : अभी कोई आपसे संपर्क करेगा।
कुछ देर बाद एक व्यक्ति का फोन आता है। वह पूरी जानकारी लेने के बाद एंबुलेंस भेजने की बात कहता है। कुछ देर बाद एंबुलेंस चालक का भी फोन आता है।
प्रयास रहता हैै कि सभी फोन उठाऊं
रुहेलखंड मेडिकल कालेज के नोडल अधिकारी डा. अशोक कुमार ने बताया कि मेरा प्रयास रहता है कि सभी फोन उठाऊं। आज भी ज्यादातर फोन लिए। पूरा रिस्पांस देता हूं। इस समय कोविड पॉजिटिव हूं। इसलिए हो सकता है कि कंट्रोल रूम या तीन सौ बेड अस्पताल संपर्क करने के लिए कह दिया हो। सर्विलांस टीम के नोडल अधिकारी डा. अनुराग गौतम ने बताया कि हर एक व्यक्ति का फोन उठाकर उन्हें प्रापर रिस्पांस देता हूं। सभी को बेड एलॉट कराने के साथ एंबुलेंस भेजने तक की व्यवस्था करता हूं।