ईटीएम खराब, यात्रियों व परिचालकों की बढ़ी मुसीबत

जागरण संवाददाता, औरैया : यात्रियों को बेहतर सुविधाएं मुहैया कराने के लिए परिवहन निगम ने ट्राइमैक्स कंपनी के साथ अनुबंध किया था। इसकी अवधि नवंबर में खत्म हो गई। इसके बाद पुन: तीन माह का समझौता हुआ। लेकिन कंपनी ने बीच में ही काम बंद करने की धमकी देकर नोटिस थमा दिया। रोडवेज से ईटीएम मशीनें भी वापस ले रही है। ऐसे में यात्री की कई सुविधाएं बाधित होंगी।

इंटेलिजेंस ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम के तहत यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए परिवहन निगम ने ट्राईमैक्स कंपनी के साथ वर्ष 2010 में अनुबंध किया। जोकि सात नवंबर 2020 में खत्म होने पर तीन माह का पुन: समझौता किया। लेकिन बीच में काम खत्म करने की मंशा के साथ ईटीएम भी वापस लेनी शुरू कर दी हैं। अभी कंपनी खराब मशीनें ही वापस मंगवा रही है। लेकिन वह सही ईटीएम भी वापस ले सकती है। डिपो में 34 इलेक्ट्रानिक टिकटिग मशीन सही हैं। जबकि 39 मशीनें काम नहीं कर रही हैं। जबकि कंपनी के जिम्मे यह भी है कि ईटीएम की खराबी को दूर करे। इसमें डाउनलोड टिकट डिटेल्स डाउनलोड करना, किराया व मार्ग फीड करने, चालक परिचालकों का वाहन नंबर, बसों में लगे वीटीएस की खराबी को दूर करना भी कंपनी की जिम्मेदारी थी। मशीनों की खराबी दूर न होने से परिचालक पेपर टिकट यात्रियों देकर काम चला रहे हैं। 50 स्मार्ट कार्ड धारक यात्री सुविधा नहीं उठा पाएंगे। एआरएम आरएस चौधरी ने बताया कि कंपनी के कर्मचारियों को सिस्टम पर काम करने से रोक दिया गया है। कंप्यूटर को अपने नेटवर्क से जोड़ दिया गया है। निगम के निर्देशों के तहत कार्य कराया जाएगा।