नेटवर्क फेल, लेनदेन न होने से बैंक उपभोक्ता परेशान
लगभग 15 लाख रुपये का लेनदेन प्रभावित हुआ। कनेक्टिविटी की प्रतिक्षा में लोग बैठे रहे।
अंबेडकरनगर : बैंक ऑफ बड़ौदा आनंद नगर शाखा में दो दिन से नेटवर्क की समस्य बनी हुई है। ऐसे में लेनदेन ठप होने से उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। लगभग 15 लाख रुपये का लेनदेन प्रभावित होने के साथ उपभोक्ता मंगलवार को दिनभर कनेक्टिविटी की प्रतीक्षा में बैठे रहे लेकिन, निराशा ही हाथ लगी।
सोमवार को बैंक खुलते ही पूरा दिन नेटवर्क की समस्या बनी रही। मंगलवार को भी यही हाल रहा। ग्राहक बैंक के अंदर-बाहर बैठकर लेनदेन शुरू होने का इंतजार करते रहे। उपभोक्ता मैनुद्दीन अंसारी, दिलीप कुमार, मनीष अग्रहरि, पवन कुमार, शांति देवी व उर्मिला आदि ने बताया कि दो दिन से वह लोग बैंक शाखा आ रहे हैं लेकिन, पैसा नहीं निकाल पा रहे हैं। शाखा प्रबंधक नीतीश कुमार श्रीवास्तव ने बताया कि नेटवर्क फेल होने से दिक्कत आ रही है। ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से थोड़ा-बहुत भुगतान कराया जा रहा है।
लगाई गई सैनिटाइजर मशीन : बैंक ऑफ बड़ौदा आनंद नगर शाखा में सैनिटाइजर मशीन लगाई गई है। प्रबंधक ने बताया कि ग्राहकों के लिए यह मशीन है, जो कि खुद सैनिटाइज करके बैंक में प्रवेश करेंगे। इससे कोरोना वायरस संक्रमण को रोका जा सकेगा।