यात्रीगण कृपया ध्यान दें, अपने मोबाइल पर ही देखें ट्रेन की स्थिति वरना रेलगाड़ी छूट सकती है
प्रयाग जंक्शन से होकर महज आधा दर्जन ट्रेनें ही गुजर रही हैं। प्रयाग जंक्शन के पूछताछ काउंटर बंद है। यहां बोर्ड पर लिख दिया गया है कि गाडिय़ों की ऑनलाइन स्थिति जानने के लिए एनटीईएस एप पर देखें या 139 पर कॉल करें।
प्रयागराज, जेएनएन। प्रयागराज जनपद में प्रयाग जंक्शन भी है। यहां से होकर ट्रेनें गंतव्य की ओर जाती हैं। प्रयाग जंक्शन पर पिछले कई दिनों से पूछताछ काउंटर बंद पड़ा है। माना जा रहा है कि ट्रेनों का संचालन कम है, इसलिए बोर्ड लगा दिया गया है। इस पर लिखा है कि गाडिय़ों की स्थिति अपने मोबाइल एप के जरिए देख लें। ऐसे में बाहर से आने वाले यात्रियों को भटकना पड़ रहा है।
ट्रेन की जानकारी के लिए भटक रहे यात्री
प्रयाग जंक्शन से होकर महज आधा दर्जन ट्रेनें ही गुजर रही हैं। प्रयाग जंक्शन के पूछताछ काउंटर बंद है। यहां बोर्ड पर लिख दिया गया है कि गाडिय़ों की ऑनलाइन स्थिति जानने के लिए एनटीईएस एप पर देखें या 139 पर कॉल करें। ऐसे में यात्रियों को गाडिय़ों की स्थिति जानने में दिक्कत हो रही है। क्योंकि स्मार्ट मोबाइल फोन का इस्तेमाल नहीं करने वालों को गाडिय़ों की जानकारी के लिए भटकना पड़ रहा है। खास कर बुजुर्गों को परेशानी उठानी पड़ती है। वे दूरदराज से संगम स्नान के लिए आते हैं।
असमंजस के बीच सफर
प्रयागराज संगम से उत्तर रेलवे की ट्रेनों का संचालन अब भी ठप पड़ा है। पुण्य कमाने की इच्छा रखने वाले संगम में स्नान करने के बाद लौटकर प्रयाग जंक्शन पहुंचते हैं तो पूछताछ काउंटर पर कोई कर्मचारी ही नहीं मिलता। उन्हें ट्रेन की स्थिति जानने के लिए परेशान होना पड़ता है। कई बार वे टीटीई के कार्यालय में पूछताछ के लिए पहुंच जाते हैं। जहां उन्हें पूछताछ काउंटर पर जाने को कहा जाता है। ऐसे में यात्री किसके पास जाएं, यह असमंजस की स्थिति बरकरार है।