प्रधान डाकघर में धक्का-मुक्की से मिलेगी निजात, अब टोकन से होगा लेनदेन
अब प्रधान डाकघर में टोकन से लेनदेन होगा। इससे घंटों तक कतार में खड़े होने से खाताधारकों को राहत मिलेगी। अगले माह से क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू हो सकता है।
प्रयागराज : प्रधान डाकघर में लेनदेन के लिए आने वाले खाताधारकों के लिए अच्छी खबर है। अभी तक रुपये जमा करने या स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री आदि कार्यों के लिए काउंटर पर लंबी लाइन लगती थी। अब खाताधारकों को परेशानी नहीं उठानी पड़ेगी। न लंबी लाइन में लगना होगा और न ही उन्हें धक्के खाने पड़ेंगे, समय की बचत होगी सो अलग। इन सभी दिक्कतों से उपभोक्ताओं को राहत दिलाने के लिए प्रधान डाकघर में अब क्यू मैनेजमेंट सिस्टम शुरू किया जा रहा है। इस सिस्टम के तहत टोकन के माध्यम से खाताधारक रुपये निकाल सकेंगे।
लाइन में लगने वाले वृद्ध, दिव्यांग व महिलाओं को काफी परेशानी होती थी
प्रधान डाकघर में स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री करने व लेन देन के लिए सुबह से ही लाइन लग जाती है। लाइन में लगने पर आमजनों की तो दिक्कत होती ही थी, साथ ही वृद्ध, दिव्यांग व महिलाओं को सबसे अधिक परेशानी होती थी। अब यह समस्या खत्म होने वाली है, क्योंकि यहां टोकन व्यवस्था शुरू की जा रही है।
ऑटोमेटिक मशीन देगी लोगों को टोकन
यदि यहां कोई भी स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री या जमा न निकासी के लिए आता है तो उसे ऑटोमेटिक मशीन से टोकन लेना होगा। टोकन पर यह लिखा होगा कि आपका नंबर कब और कितने बजे आएगा। इस टोकन पर यह भी लिखा होगा कि संबंधित व्यक्ति को किस काउंटर पर जाना है। आप आराम से एक जगह बैठे रहिए और जब नंबर आएगा तो उसे स्क्रीन पर डिस्प्ले किया जाएगा। नंबर आने पर संबंधित व्यक्ति को उसी काउंटर पर जाना होगा।
प्रवर डाक अधीक्षक बोले, अगले माह से व्यवस्था लागू होगी
इस संबंध में प्रधान डाकघर के प्रवर डाक अधीक्षक संजय डी. अखाड़े ने बताया कि इस व्यवस्था से लोगों को काफी सहूलियत मिलेगी। लाइन में लगने से निजात मिलेगी। अगले माह से यह व्यवस्था शुरू हो जाएगी।