70,800 रुपये के नए खरीदे इलेक्ट्रॉनिक्स साइन बोर्ड में आई खराबी, चंडीगढ़ कंज्यूमर कमीशन ने कंपनी पर लगाया हर्जाना

जासं, चंडीगढ़। नए इलेक्ट्रॉनिक्स साइन बोर्ड और एलईडी में आई खराबी के बाद मोहाली इंडस्ट्रियल एरिया फेज-5 स्थित सैटर्नस कंपनी द्वारा सामान न बदलने पर चंडीगढ़ डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर कमीशन-1 ने कंपनी पर 15 हजार रुपये हर्जाना लगाया। कमीशन ने कंपनी काे आदेश दिया कि कंपनी उपभोक्ता को निशुल्क नया इलेक्ट्रॉनिक्स साइन बोर्ड और एलईडी दी जाए। कंपनी को केस खर्च के रूप में दस हजार रुपये देने को भी कहा।

सैटर्नस कंपनी के खिलाफ सेक्टर-14 स्थित राकेश ट्रेडर्स के मालिक राकेश आहुजा ने शिकायत दी थी। उन्होंने शिकायत में बताया कि उन्होंने 20 दिसंबर 2018 को उक्त कंपनी से 70,800 रुपये में एक एलईडी डिसप्ले बोर्ड लगवाया था। दो महीने बाद ही वह खराब हो गया। उसके बाद एलईडी डिसप्ले बोर्ड में भी खराबी आ गई थी। जब उन्होंने कंपनी को इस बारे सूचित किया तो कंपनी ने सामान को ठीक करने से मना कर दिया और न ही सामान को रिप्लेस किया।

शिकायतकर्ता ने बताया कि उन्होंने कंपनी के मालिक कुलविंदर बेदी को वाट्सएप, टेलीफोन और ई-मेल के माध्यम से साइन बोर्ड और एलईडी डिसप्ले बोर्ड की मरम्मत के लिए अनुरोध किया। कमीशन की ओर से कंपनी और उसके मालिक को नोटिस जारी कर जवाब मांगा। लेकिन कंपनी की ओर से कोई भी अपना पक्ष रखने के लिए कमीशन में नहीं आया। इस पर कमीशन ने कंपनी के खिलाफ फैसला दिया कि वो शिकायतकर्ता को निशुल्क नई इलेक्ट्रॉनिक्स साइन बोर्ड और एलईडी दें। इसके साथ ही अगर कंपनी 30 दिनों में राशि वापस नहीं करती तो फिर नौ फीसद प्रति वर्ष ब्याज दर के साथ हर्जाने की राशि देनी होगी।