सेवा केंद्रों में सेवाएं बढ़ीं, सुविधाएं घटीं

जागरण संवाददाता, अमृतसर: पंजाब सरकार ने राज्य सरकार के अलग-अलग विभागों से जुड़ी सेवाएं देने के लिए सेवा केंद्रों की शुरुआत की। कुछ दिन पहले सेवा केंद्रों में मिलने वाली सेवाओं में बढ़ौतरी की गई है, लेकिन उपभोक्ताओं के लिए यहां सुविधाएं काफी कम हैं। जिला तहसील का एकमात्र टाइपवन सेवा केंद्र है जिसके बाहर लोगों को गर्मी और बारिश से बचाने के लिए शेड डाला गया है और लोगों के बैठने की व्यवस्था भी है। इसके अलावा जिले के अन्य 40 सेवा केंद्रों में न तो लोगों के बैठने की ही व्यवस्था है और न ही गर्मी और बारिश से बचने के प्रबंध।

कोविड कंटकाल के दौरान सेवा केंद्र में काम का तरीका भी बदल गया है। अब एक समय में प्रत्येक विडो पर तीन लोगों को ही सेवा केंद्र में अंदर भेजा जाता है, जबकि अन्य सभी को केंद्र के बाहर ही गर्मी और बारिश में अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता है। दूसरे शब्दों में 15 फीसद लोगों को ही सेवा केंद्र में जाने की इजाजत दी जाती है। जिला मैनेजर राजीव सैनी ने बताया कि इसमें कई बार अधिकारियों से बात हुई है। उन्होंने तजवीज दी है कि हलका के विधायक या पार्षद भी इसमें अपना योगदान दे सकते हैं। कोट्स

सेवा केद्र के जिला मैनेजर को पहले हिदायतें जारी कर रखी हैं। उन्हें कहा गया है कि सभी सेवा केंद्रों के बाहर लोगों के बेठने और टैंट आदि की व्यवस्था करें ताकि लोग खुद को गर्मी या बारिश से बचा सके।

-डॉ. हिमांशु अग्रवाल, अतिरिक्त डिप्टी कमिश्नर (जनरल) अमृतसर।