पावरकाम के कैश काउंटर पर कर्मियों का काम करने का नहीं करता दिल

जासं, अमृतसर: पावरकाम अकसर अपनी अव्यवस्थाओं के कारण सुर्खियों में रहता है। अब लोगों को बिल जाम करवाने को लेकर परेशानी आ रही है। गोल्डन एवेन्यू निवासी बलदेव राज ने बताया कि अकसर ही वह अपने घर में लगे बिजली के कनेक्शन का बिल जीटी रोड स्थित माल मंडी बिजली घर के कैश काउंटर पर जमा करवाते हैं। बावजूद इसके मंगलवार को सुबह वह साढ़े नौ बजे वहां पहुंचे तो बिजली बिल वहां जमा नहीं किया गया। स्टाफ कर्मी ने कहा कि यहां उनका बिल जमा नहीं होगा। इस बुढ़ापे में उन्हें भीषण गर्मी में माल मंडी बिजली घर से लगभग पांच किलोमीटर का सफर तय करके हाल गेट पहुंचकर बिल जमा करवाना पड़ा। परेशान बुजुर्ग ने कहा कि कैश काउंटर पर काम करने वाले कर्मियों का काम करने का दिल नहीं करता और वे लोगों को बेवजह परेशान करते हैं।

वहीं सिटी सेंटर डिवीजन के एक्सईएन मनिदर सिंह अरोड़ा का कहना है कि उनकी डिवीजन के कैश काउंटरों पर लोगों को होने वाली समस्याओं संबंधी शिकायत मिली है। उपभोक्ताओं से अपनी सब डिवीजन के कैश काउंटरों पर बिजली का बिल न लेकर कर्मचारी दूसरी डिवीजन के कैश काउंटरों पर भेजते हैं, जो सरासर गलत है। उन्होंने निर्देश जारी कर दिए हैं कि किसी उपभोक्ता को बिना वजह परेशान न होना पड़े।