एथिक्स पॉलिसी (आचार-विचार संबंधी नीतियां)
ए. जिम्मेदार पत्रकारिता
जागरण न्यू मीडिया के पत्रकारों के लिए उच्च संपादकीय मानकों का पालन करना आवश्यक है। जागरण न्यू मीडिया का मानना है कि गुणवत्तापूर्ण पत्रकारिता का लक्ष्य रिपोर्टरों, संपादकों और प्रोड्यूसरों के आपसी सहयोग से हासिल किया जा सकता है। पाठकों को त्रुटिहीन और उच्च गुणवत्तापूर्ण रिपोर्ट उपलब्ध कराना उनकी जिम्मेदारी है। एक सफल संपादक अपने रिपोर्टरों से किसी रिपोर्ट के हर पक्ष के बारे में बात करता है, ताकि रिपोर्टर किसी घटना के सभी पक्षों को ध्यान में रखते हुए उसका कवरेज करे।
जागरण न्यू मीडिया के सभी केंद्रों के रिपोर्टर, उपसंपादक, कंटेंट लिखने वाले और डेस्क शिफ्ट इंचार्ज किसी भी स्टोरी या रिपोर्ट के प्रकाशन से पहले उसकी उचित तरीके से जांच-पड़ताल करते हैं। उचित पड़ताल के बाद ही उस कंटेंट को वेबसाइट पर डाला जाता है।
बी. गैर-पक्षपातपूर्ण रवैया
हमारी संपादकीय नीति के तहत मानकों का बेहद सख्ती से पालन किया जाता है। इसके तहत पत्रकारों के लिए आचार संहिता और दिशानिर्देश तय किए गए हैं। जेएनएम अपनी ‘नो इन्फ्लूएंसर पॉलिसी’ का कड़ाई से पालन करता है। इसके तहत सुनिश्चित किया जाता है कि कोई भी स्टोरी किसी बाहरी दबाव या पक्षपात से प्रभावित न हो। हमारे यहां काम करने वाला कोई भी व्यक्ति किसी भी तरह के पक्षपातपूर्ण क्रियाकलाप में लिप्त नहीं हो सकता है। किसी राजनीतिक उम्मीदवार या एडवोकेसी करने वाले संगठनों से वे प्रभावित नहीं होते हैं।
हमारा लक्ष्य किसी भी न्यूज का गैर-पक्षपातपूर्ण और स्वतंत्र कवरेज करना है। हमारे संपादक जरूरत पड़ने पर अपनी लीगल टीम से सलाह-मशविरा करते हैं। हमारे पत्रकार ईमानदार होने के साथ ही बिना किसी भय या पक्षपात के काम करते हैं। यहां काम करने वाले सभी लोगों से उम्मीद की जाती है कि वे कोई भी ऐसा काम नहीं करें, जिससे संगठन की छवि खराब हो। जेएनएम में काम कर रहे लोग जानते हैं कि ऊपर वर्णित नियमों का अगर उल्लंघन किया गया तो उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने के साथ ही उनका इंप्लॉयमेंट कॉन्ट्रैक्ट भी खत्म किया जा सकता है।
सी. संभव है कि हमारे कुछ पत्रकारों के संबंधी और मित्र राजनीति या कानूनी पेशे में हों, ऐसे मामलों में उन्हें स्थिति की गंभीरता से अवगत करा दिया जाता है। उनकी जिम्मेदारी है कि अपनी रिपोर्टिंग या न्यूज कवरेज में वे पूरी तरह से निष्पक्ष हों। एक पत्रकार को किसी राजनीतिक रैली या अन्य आयोजनों पर भी नजर रखनी चाहिए, भले ही वे आयोजन बीट में नहीं आते हों।
किसी राजनीतिक खबर के प्रकाशन के दौरान हमारे रिपोर्टर सही परिप्रेक्ष्य में नेताओं के वक्तव्य को रखते हैं। जागरण न्यू मीडिया के पत्रकार राजनीतिक घटनाओं के कवरेज के मामले में किसी भय या पक्षपात के बिना सभी पक्षों को समान जगह देते हैं। चुनाव के दौरान जेएनएम के पत्रकार ऐसा कंटेंट लिखते हैं, जो चुनाव आचार संहिता के अनुरूप हो।
राजनीति घटनाओं के कवरेज के मामले में जागरण न्यू मीडिया के पत्रकार किसी भी नेता या राजनीतिक दल के ऐसे बयानों का गलत हवाला नहीं देते हैं, जिससे घृणा या हिंसा भड़के। चुनाव कवरेज, चुनाव सर्वे या चुनाव-पूर्व सर्वे जैसे मामलों में चुनाव आयोग द्वारा जारी दिशा-निर्देशों का यहां उचित तरीके से पालन किया जाता है। जेएनएम राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय मामलों से जुड़ी प्रमुख घटनाओं का विस्तृत विश्लेषण भी करता है, ताकि पाठकों को उन घटनाओं की पूरी जानकारी मिले। जेएनएम के कर्मचारियों को अपने काम के प्रति ईमानदार रहने के लिए जागरूक बनाया जाता है, ताकि उनपर पक्षपातपूर्ण रिपोर्टिंग या कवरेज का आरोप नहीं लगे। अगर किसी पत्रकार की निगाह में कोई घटना आती है तो वह उसके बारे में अपने संपादक को बताता है। इससे समय पर जरूरी रोकथाम के साथ ही सही कदम उठाना संभव होता है। इससे किसी भी अप्रिय घटना से बचने के साथ ही हितों के टकराव से भी बचा जा सकता है।
डी. जेएनएम के पत्रकार पाठकों के हितों के प्रति जिम्मेदार हैं। यही कारण है कि वे पत्रकारिता के उच्च मानकों का पालन करने में भी सक्षम हैं। जेएनएम के पत्रकारों का पूरा विश्वास उनके सूत्रों और कौशल में होता है। यहां काम करने वाले पत्रकार विभिन्न स्रोतों से जानकारी एकत्रित करके स्वतंत्र रूप से उसकी जांच-पड़ताल और पुष्टि करते हैं। वे अच्छी तरह से तय करते हैं कि उन्हें क्या कवर करना चाहिए और क्या नहीं करना चाहिए। जेएनएम के पत्रकारों को रिपोर्टिंग के दौरान अपनी जिम्मेदारियों के प्रति लगातार आगाह किया जाता है। उन्हें खुले दिमाग से आलोचना स्वीकार करने और सामान्य लोगों की बातों को सुनने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है, ताकि उनकी रिपोर्टिंग में जमीन की सच्चाई हो। जेएनएम के पत्रकार रिपोर्टिंग के दौरान सभी राजनीतिक दलों के विचारों को जगह देते हैं और किसी भी मामले की रिपोर्टिंग में कभी पार्टी बनने की कोशिश नहीं करते।
ई. पारदर्शिता
जेएनएम का मानना है कि पत्रकारिता महज पेशा नहीं, बल्कि पैशन भी है और यह पैशन आपको दुनिया की सही तस्वीर पेश करने के लिए प्रेरित करता है। जेएनएम की नीतियां कर्मचारियों को सवाल पूछने के लिए प्रेरित करती हैं। इससे जेएनएम में काम करने वालों के विचारों और क्रियाकलापों में एकरूपता बनी रहती है। जेएनएम विचार-विमर्श और वाद-विवाद को प्रोत्साहित करता है, ताकि उनके काम में और निखार आ सके।
एफ. अभिव्यक्ति की आजादी
जेएनएम के पत्रकारों और प्रबंधकीय कर्मचारियों को बेबाक तरीके से अपने विचार रखने की आजादी दी जाती है। रिपोर्टिंग के दौरान वे किसी न्यूज पर भी अपने व्यूज रख सकते हैं। इसके लिए एक मानक तय किया गया है और उसका पालन सुनिश्चित किया जाता है। यही कारण है कि हमारे पत्रकारों द्वारा लिए गए लोगों के वक्तव्य हमेशा सही होते हैं। अगर किसी कोट या वक्तव्य को छोटा करने की जरूरत आती है तो हमारे कर्मचारी इस बात को सुनिश्चित करते हैं कि उस वक्तव्य का अर्थ नहीं बदले।
जी. जांच-पड़ताल और फैक्ट-चेकिंग
जेएनएम फर्जी खबरों को बेहद गंभीरता से लेते हुए उसके खिलाफ जिम्मेदार स्टैंड लेता है। इसे देखते हुए ही संगठन ने भारत की पहली फैक्ट चेकिंग वेबसाइट- विश्वास न्यूज लॉन्च की है, जो प्वाइंटर इंस्टीट्यूट के इंटरनेशल फैक्ट चेकिंग नेटवर्क (IFCN) से सर्टिफाइड है। विश्वास न्यूज हिंदी ही नहीं, पांच भाषाओं में फैक्ट चेकिंग का काम कर रही है। इसने फैक्ट-चेक वीडियो प्रोड्यूस करना भी शुरू किया है।
ग़लत सूचनाओं से लड़ाई में सबसे आगे रहकर जेएनएम इस मुद्दे पर जागरूकता फैलाकर सामाजिक ज़िम्मेदारी का निर्वहन कर रहा है। इसके लिए जेएनएम IFCN के साथ मिलकर काम कर रहा है, जिसके तहत देशभर में वर्कशॉप और सेमिनारों का आयोजन करके लोगों और संस्थानों के लिए जागरूकता अभियान चलाए जाते हैं, ताकि फेक न्यूज़ से वो लड़ने के लिए ख़ुद को तैयार कर सकें।
जागरण न्यू मीडिया अपने समाचार लेखकों को समाचार लिखते वक़्त निम्नलिखित बातों का ध्यान रखने के लिए प्रेरित करता है-
- सूचना के लिए सूत्रों की पुष्टि करने के साथ आभार और सौजन्य देना।
- इस बात का ध्यान रखना कि सूत्र की विश्वसनीयता पक्की करने के लिए आपके पास समुचित जानकारी है।
- दावों को परखते समय आलोचनात्मक दृष्टिकोण रखना।
- कभी अंदाजा या अनुमान नहीं लगाएं।
जेएनएम को प्रकाशित सामग्रियों के लिए समाचार लेखकों की सत्यनिष्ठा और सूचना की सत्यता पर पूरा भरोसा है। इसके बावजूद अगर कोई चूक होती है तो जेएनएम ग़लती मानने के महत्व को समझते हुए तुरंत सही सूचना भी प्रदान करता है। इसी क्रम में, जेएनएम अपने पाठकों, सहयोगियों और उनके सूत्रों को अपने कंटेंट पर प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करता है।