संपूर्ण समाधान में 683 शिकायतों में महज 40 का निस्तारण

डीएम व एसपी ने लहरपुर में सुनी फरियादियों की शिकायतें

JagranTue, 05 Jan 2021 11:48 PM (IST)
संपूर्ण समाधान में 683 शिकायतों में महज 40 का निस्तारण

सीतापुर : तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों के निस्तारण का हाल ये है कि, सभी तहसीलों में प्राप्त शिकायतों के दस फीसद प्रार्थना पत्रों का निस्तारण भी मौके पर नहीं हो सका। लहरपुर, बिसवां, सिधौली, महोली, सदर, मिश्रिख व महमूदाबाद में हुए तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में 683 फरियादियों ने सभी विभागों से संबंधित प्रार्थना पत्र आए। महज 40 शिकायतें ही मौके पर निस्तारित की जा सकीं। कई ऐसे फरियादी भी शिकायत लेकर पहुंचे, जिन्होंने पूर्व में हुए संपूर्ण समाधान दिवस में भी फरियाद की थी। डीएम विशाल भारद्वाज ने लहरपुर तहसील के संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतें सुनीं। आम जनता की शिकायतों एवं समस्याओं का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने का निर्देश अधिकारियों को दिया। डीएम ने कहा कि, लाभार्थीपरक योजनाओं से संबंधित प्रकरणों का निस्तारण सक्रियता से किया जाए। आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण त्वरित गति से किया जाए। शिकायतकर्ता की शिकायत का समाधान मौके पर ही हो। डीएम की अध्यक्षता में हुए संपूर्ण समाधान दिवस में 187 प्रार्थना पत्र आए। 12 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। वहीं एसपी आरपी सिंह ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुना और प्रभावी निस्तारण का निर्देश मातहतों को दिया। इस मौके पर सीडीओ संदीप कुमार, एसडीएम आरडी राम, सीओ यादवेंद्र यादव आदि मौजूद रहे।

यहां आई इतनी शिकायतें

तहसील शिकायत निस्तारण

महमूदाबाद 81 6

सदर 81 4

सिधौली 109 4

मिश्रिख 84 8

महोली 37 3

बिसवां 104 3

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