कागज पर नहीं बल्कि धरातल पर दिखे शिकायतों का निस्तारण

जासं, महोबा : शनिवार को तहसील चरखारी में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिसमें डीएम मनोज कुमार, एसपी सुधा सिंह, सीडीओ डा. हरिचरन सिंह ने लोगों की समस्याएं सुनी। डीएम ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण कागजों में नहीं बल्कि धरातल में दिखना चाहिए।

यहां कुल 36 शिकायतें प्राप्त हुईं जिनमें से एक का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। सदर तहसील में 20 में से तीन व कुलपहाड़ में 20 में से दो शिकायतों का निस्तारण मौके पर किया गया। निस्तारण करने से पहले शिकायत कर्ता से जरूर बात की जाए। यदि शिकायत कर्ता संतुष्ट नहीं है तो शिकायत को निस्तारित नहीं माना जाएगा। अधिकारी आइजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतें। एसपी सुधा सिंह ने कहा कि थाना क्षेत्र से कोई भी फरियादी की शिकायत में थानाध्यक्ष पर निस्तारण में लापरवाही बरतने की शिकायत मिली तो निश्चित ही संबधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी।