शिकायत लंबित रखने पर सीएमओ, बीएसए सहित चार लोगों से स्पष्टीकरण तलब

जागरण संवाददाता, कानपुर देहात : आइजीआरएस पोर्टल में दर्ज शिकायतों के निस्तारण में अधिकारी गंभीर नहीं है। शिकायतें लंबित रखने पर डीएम जेपी सिंह ने सीएमओ, बीएसए, जिला पंचायत अभियंता, बांट माप निरीक्षक से स्पष्टीकरण तलब किया गया है।

कलेक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को डीएम जेपी सिंह की अध्यक्षता में आइजीआरएस मामलों की समीक्षा को लेकर बैठक आयोजित की गई। बैठक में विभागवार आई शिकायतों की समीक्षा में स्वास्थ्य विभाग, बेसिक शिक्षा, बांट माप व जिला पंचायत अभियंता के लंबित मामलों पर उन्होंने नाराजगी जताई। इसके साथ ही बीएसए, सीएमओ, बांट माप निरीक्षक व जिला पंचायत अभियंता से स्पष्टीकरण तलब किया। उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं के त्वरित निस्तारण की व्यवस्था की गई है, लेकिन इसके बाद भी लापरवाही की जा रही है। शिकायतों के लंबित रखने वाले विभागाध्यक्षों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। जिलास्तरीय अधिकारी आइजीआरएस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, आनलाइन प्राप्त संदर्भ के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें, जिससे शिकायत कर्ताओं को चक्कर न लगाना पड़े। बैठक में सीडीओ सौम्या पांडेय, एडीएम प्रशासन पंकज वर्मा, एडीएम वित्त एवं राजस्व साहब लाल, सीएमओ डा. एके सिंह मौजूद रहे।