आफत में जान, सिस्टम अनजान

हरदोई : अब इसे लापरवाही कहें या फिर जागरूकता का अभाव कि एएलएस एंबुलेंस के लिए बदले हेल्प लाइन नंबर और उसकी लोगो को जानकारी न होने का मरीजों को खमियाजा भुगतना पड़ता है। गंभीर हालत में रेफर होने वाले मरीजों को एएलएस एंबुलेंस के लिए घंटों इंतजार करना पड़ता है, इससे परेशान होकर तीमारदार निजी एंबुलेंस से मरीजों को लेकर लखनऊ चले जाते हैं। कभी कभी तो मरीज दम भी तोड़ देते हैं और सबसे खास बात तो यह कि जिम्मेदार पूरी तरह से अनजान बने बैठे हैं। जिले में चार एएलएस (एडवांस लाइफ सपोर्ट) एंबुलेंस संचालित हो रही हैं। अभी तक एएलएस का संचालन जीवीके कंपनी कर रही थी, लेकिन तीन माह से इसका संचालन जिगित्सा हेल्थ केयर को सौंप दिया गया है। एएलएस एंबुलेंस के लिए पहले तीमारदारों को 108 पर काल करना पड़ता था, लेकिन कंपनी बदलने के बाद नंबर भी बदल गया है। अब फोन नंबर 0522-2466510 कर दिया गया है, अधिकांश लोगों को तो नंबर की जानकारी तक नहीं है। ऐसे में अस्पताल आने वाले मरीजों के तीमारदार एएलएस एंबुलेंस के लिए घंटों काल करते रहते हैं, इसके बाद भी जब एएलएस एंबुलेंस उपलब्ध नहीं होती है तो मरीज को निजी एंबुलेंस से लखनऊ ले जाना पड़ता है। बोले जिम्मेदार : कंपनी के नंबर के साथ ही इएमटी और चालक का नंबर भी इमरजेंसी कक्ष में उपलब्ध करा दिया गया है। काल के समय अधिक समय लगने पर इएमटी और चालक के नंबर पर काल करने से जल्द ही एएलएस एंबुलेंस उपलब्ध होगी।

आकाश जौहरी, प्रोग्राम मैनेजर