स्टेट बैंक का सर्वर धड़ाम, ग्राहक परेशान

जागरण संवाददाता, हमीरपुर : शनिवार को अचानक बीएसएनएल का सर्वर खराब होने के कारण बैंकों में आए हुए ग्राहकों को भी काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। सुबह से ही बैंक का सर्वर ठप रहा। जिसके कारण घंटों ग्राहकों को इंतजार में लाइन में खड़ा रहना पड़ा। वहीं एटीएम बूथ भी नहीं चल सके। इसके अलावा बीएसएनएल उपभोक्ताओं को भी परेशानियां उठानी पड़ी। लैंड लाइन, मोबाइल व विभागों के सीयूजी बंद रहे।

बीते तीन दिनों से बीएसएनएल की सर्वर समस्या ने लोगों को छका रखा है। गुरुवार से यह समस्या हो रही है। कभी नेटवर्क आते हैं तो कभी पूरी तरह से गुल हो जाते रहे। जिसके कारण सबसे ज्यादा मोबाइल उपभोक्ताओं को इस परेशानी का सामना करना पड़ा। वहीं शनिवार की सुबह से ही सर्वर खराब होने के कारण स्टेट बैंक में कामकाज प्रभावित रहा। शुक्रवार को गुड फ्राइडे का अवकाश होने के बाद शनिवार को जब बैंक खुली तो सुबह से ही ग्राहकों की लंबी लाइन लगना शुरू हो गई। काउंटरों में बैंक के कर्मचारी भी पहुंच गए। लेकिन जैसे ही कंप्यूटर आन हुए तो सर्वर की समस्या से सभी को जूझना पड़ा। सर्वर न आने के कारण किसी का भी लेनदेन का काम नहीं हो सका। मजबूरी में ग्रामीण क्षेत्र से आए ग्राहकों को बैंक के बाहर घंटों सर्वर का इंतजार करना पड़ा। लेकिन उन्हें निराशा हाथ लगी। दो बजे के बाज सर्वर सही हो सका। जिसके बाद लोगों का काम हो सका। वहीं कुछ लोग थकहार कर वापस चले गए।

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