चक्रवात ने पटरी से उतारी रेलवे की टिक¨टग प्रणाली

फैजाबाद : दस दिन पूर्व आए चक्रवाती तूफान ने रेलवे की तकनीकी सेवाओं को तगड़ी चोट पहुंचाई। दूरसंचार व्यवस्था तक टिकी रेलवे की टिक¨टग व्यवस्था अबतक पटरी पर नहीं आ सकी है। आंधी-पानी में संचार केबिल को जो नुकसान पहुंचा, उसे अब तक न तो बीएसएनएल ठीक करा सका और न ही रेल अधिकारी मरम्मत कार्य को मुकम्मल कराने के प्रति गंभीर दिख रहे हैं। इसका खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ रहा है।

आरक्षण केंद्र व बु¨कग से लेकर आटोमैटिक टिकट वें¨डग मशीन तक की सांसे चलते-चलते थम जा रही हैं। टिकट मिलने की आस लेकर गर्मी में दूर-दूर से आने वाले यात्री निराश होकर वापस लौट रहे हैं। शुक्रवार को फैजाबाद जंक्शन पहुंचे अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत के प्रांत सचिव रामप्रकाश त्रिपाठी व जिला संयोजक मनीष माथुर इस अव्यवस्था का शिकार हुए। जानकारी करने पर मालूम हुआ कि मशीन खराब पड़ी है। रेलवे के स्थानीय अधिकारियों की माने तो चक्रवाती तूफान में संचार केबिल को काफी नुकसान पहुंचा है, जिसकी वजह से आटोमैटिक टिकट वें¨डग मशीन ही नहीं आरक्षण केंद्र और बु¨कग का कार्य भी प्रभावित चल रहा है। बीच-बीच में ¨लकअप होने से टिकट बिक्री व्यवस्था सुचारू हो जाती है। ¨लकअप टूटने से फिर कंप्यूटर ठप हो जाते हैं। शुक्रवार को ही दोपहर में तकनीकी अवरोध के चलते रेलवे की आरक्षण व्यवस्था काफी देर बाधित रही।