शिकायत हल करने से पहले शिकायतकर्ता से भी करें बात

बदायूं : सदर तहसील में हुए संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम दिनेश कुमार ¨सह और एसएसपी अशोक कुमार ने आमजन की समस्याएं सुनीं। मंगलवार को संपूर्ण समाधान दिवस में 31 शिकायतें आई। जिसमें तीन शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। अन्य का जल्द निपटारा करने के आदेश दिए गए। डीएम-एसएसपी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायत को निस्तारण करने से पहले शिकायतकर्ता से भी बात जरूर की जाए। ताकि किसी को शिकायत न रहे।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में लेखराज ¨सह, कुंवर पाल ¨सह, श्रीपाल ¨सह, त्रिलोकी ¨सह, नेत्रपाल आदि ने शिकायत करते हुए बताया कि गांव मौजमपुर छज्जू में ग्राम प्रधान ने विकास कार्य गुणवत्तापूर्वक नहीं कराया है। इससे गांव के विकास को आवंटित की गई धनराशि का दुरूपयोग किया जा रहा है। डीएम ने सीडीओ को जांच कर तीन दिन के अंदर रिपोर्ट देने के निर्देश दिए। डीएम ने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों को एक सप्ताह के भीतर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। समाधान दिवस में ज्यादातर शिकायतें पूर्ति, विद्युत विभाग, भूमि पर अवैध कब्जे, आवास एवं शौचालयों के संबंध में प्राप्त हुईं। अधिकारियों को अपने-अपने विभागों की जिम्मेदारियों को ठीक से निभाने के निर्देश दिए है।। डीएम ने अवैध कब्जे, राशन वितरण की शिकायतों पर तत्काल अधिकारियों को मौके पर भेजकर समस्या का निस्तारण कराया। बलबीर सरन निवासी अलापुर ने अपनी बूढ़ी मां के लिए शौचालय एवं प्रधानमंत्री आवास स्वीकृत कराने के लिए प्रार्थना पत्र दिया है। पल्लवी निवासी कुरुऊ ने जन्म से दिव्यांग होने के कारण शौचालय के लिए प्रार्थना पत्र दिया। बीडीओ को ऐसी शिकायतों के निस्तारण तुरंत करने के निर्देश दिए। इस मौके पर एसडीएम सदर पारस नाथ मौर्य, एलडीएम श्याम पासवान आदि मौजूद रहे।