आरसी रिन्यू करवाना हुआ टेढ़ी खीर

विक्की कुमार, अमृतसर :

ग्वाल मंडी स्थित रिजनल ट्रांसपोर्ट अथारिटी दफ्तर में 15 साल पुरानी आरसी रिन्यू करवाने का काम टेढ़ी खीर होता जा रहा है। इसके लिए उपभोक्ता अगर दफ्तर में जाता है तो उसे पहले यही कहा जाता है कि 15 साल का टैक्स खजाना दफ्तर से वेरीफाई करवाकर लाओ। उसके बाद ही उसकी आरसी रिन्यू होगी। अगर वह खजाना दफ्तर में चला भी जाता है तो वहां पर रिकार्ड ही नहीं मिल रहा है। जिस कारण उपभोक्ता इधर-उधर धक्के खाने में मजबूर हो गया है।हालत यह है कि कई-कई दिनों तक चक्कर लगाने के बावजूद उसका काम नहीं हो रहा है। खजाना दफ्तर में जाकर टैक्स वेरीफाई करवाने का काम अभी शुरू किया गया है।

15 दिन पहले जारी हुए आदेश

15 दिन पहले ही आरटीए सेक्रेटरी की तरफ से इस संबंधी आदेश जारी किए गए हैं कि लोगों को 15 साल पुरानी आरसी रिन्यू करवाने के लिए खजाना दफ्तर से टैक्स वेरीफाई करवाना होगा। विभाग की सेक्रेटरी का यह आदेश लोगों के लिए परेशानी बनता जा रहा है। बटाला रोड निवासी करन का कहना है कि वह अपने कार की 15 साल पुरानी आरसी रिन्यू करवाने आरटीए दफ्तर में गया था। वहां पर बैठी एक महिला क्लर्क ने कहा कि पहले कचहरी स्थित खजाना दफ्तर में टैक्स वेरीफाई करवाना होगा कि उनका टैक्स उतारा भी गया है कि नहीं। करने कहा कि जब वह खजाना दफ्तर गया तो वहां मौजूद कर्मचारी ने कहा कि वह आरटीए दफ्तर में ही जाएं, वहां पर ही उसका काम होगा। ऐसे में उसके दो तीन चक्कर लगवा दिए। बाद में उसे एसओ के पास जान के लिए कह दिया गया। एसओ ने उसे आरटीए सेक्रेटरी के साथ बातचीत करने के लिए कहा। बाद में उसने फिर खजाना दफ्तर में चक्कर लगाया तो उसकी फाईल वहीं पर रख ली गई और कहा कि वह बाद में देखकर बताएंगे। अब उसे मंगलवार को बुलाया गया है। क्लर्क का व्यवहार ठीक नहीं

करन ने आरोप लगाया कि आरटीए दफ्तर में यह काम करवाने की जिम्मेवारी कलर्क कंवलप्रीत कौर के पास है। उनका व्यवहार भी लोगों के साथ ठीक नहीं है। उनकी कई शिकायतें भी आरटीए सेक्रेटरी के अलावा स्टेट ट्रांसपोर्ट कमिश्नर पंजाब से की जा चुकी है। पिछले कुछ दिन पहले एक अकाली नेता ने क्लर्क कंवलप्रीत कौर के खिलाफ शिकायत ट्विट की थी। आरटीए सेक्रेटरी ज्योति बाला क्लर्क के खिलाफ आई शिकायत की जांच कर रही हैं। जिनकी आरसी कापी वाली है, उन्हें हो रही है परेशानी : सेक्रेटरी

आरटीए सेक्रेटरी ज्योति बाला का कहना है कि जिन लोगों की आरसी कापी वाली है, उन्हें ज्यादा परेशानी हो रही है। क्योंकि उनका रिकार्ड आनलाइन नहीं किया गया था। उनका रिकार्ड मैनुअली है। उन्होंने कहा कि जिन लोगों के रिकार्ड नहीं मिल रहे हैं, वह जाली दस्तावेज हो सकते हैं।