वारंटी में खराब टीवी नहीं बदलना कंपनी को पड़ा महंगा, कंज्यूमर फोरम ने दिया यह आदेश
वारंटी में पड़ी एलईडी टीवी को न बदलना कंपनी को महंगा पड़ गया। कंज्यूमर फोरम ने कंपनी द्वारा एलईडी के 33014 शिकायतकर्ता को वापस करने के आदेश दिए हैं।
चंडीगढ़, [राजन सैनी]। वारंटी में पड़ी एलईडी टीवी को न बदलना कंपनी को महंगा पड़ गया। कंज्यूमर फोरम ने कंपनी द्वारा एलईडी के 33014 शिकायतकर्ता को वापस करने के आदेश दिए हैं। इसके साथ ही दस हजार रुपये मुआवजा राशि और सात हजार रुपये केस खर्च भी देने के आदेश दिए हैं। मोहाली निवासी प्रीत कमल सिंह ने सेक्टर-22 स्थित पिंकी इलैक्ट्रॉनिक्स से 33014 रुपये में एलईडी टीवी खरीदा था। इसकी अक्टूबर, 2019 तक पांच साल तक की वारंटी थी। लेकिन इस दौरान एलईडी बार-बार खराब होता रहा।
बार-बार रिपेयर करने के बाद भी जब एलईडी ठीक ढंग से नहीं चली तो प्रीतकमल ने एलईडी के पैसे वापस मांगे या एलईडी बदलने के लिए कहा। लेकिन कंपनी ने ऐसा करने से मना कर दिया। परेशान होकर प्रीतकमल ने कंज्यूमर फोरम में इसकी शिकायत दी। मामले की सुनवाई के दौरान विपक्ष पार्टी की तरफ से कोई पेश नहीं हुआ तो उसे एक्स पार्टी घोषित कर दिया। अब कंज्यूमर फोरम ने अपना यह फैसला सुनाया है।
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