शहर में अब नहीं आएंगे पानी के गलत बिल

जागरण संवाददाता, शिमला : शहर में पानी के बिलों के लिए अब लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। इसके लिए शिमला जल प्रबंधन निगम लिमिटेड (एसजेपीएनएल) एक सॉफ्टवेयर तैयार कर रहा है। इसमें हर कनेक्शन धारक को इसका लिक दे दिया जाएगा। उपभोक्ता अपने आइडी नंबर से इसे जोड़कर हर महीने की मीटर रीडिग अपलोड कर सकेंगे। मीटर रीडिग के अपलोड करते ही चंद घंटों के बाद ऑनलाइन बिल जेनरेट होकर एसएमएस के माध्यम से उपभोक्ता को मिल जाएगा। निगम का दावा है कि अभी तक सबसे ज्यादा समस्या रीडिग लेने या गलत चढ़ाने की आती है। इसलिए इसे खत्म करने के लिए निगम प्रशासन ने यह फैसला लिया है।

इसके तहत उपभोक्ता को महीने की कोई भी एक तिथि खुद तय करनी होगी। इसी दिन हर महीने अपने घर से पानी के मीटर की रीडिग को अपलोड कर देगा। इससे उपभोक्ता को यह आशंका भी नहीं रहेगी कि एक महीने से ज्यादा दिनों की रीडिग के आधार पर बिल जारी नहीं किए हैं। इसमें गलत स्लैब लगने की आशंका को भी खत्म कर दिया जाएगा। इसलिए उपभोक्ता को रीडिग अपलोड करने का दिन स्वयं चुनने की भी छूट दी जाएगी। शहर में 35 हजार से ज्यादा हैं कनेक्शन धारक

शहर में 35 हजार से ज्यादा शिमला जल प्रबंधन निगम के कनेक्शन धारक हैं। निगम ने बिल जारी करने का काम फिलहाल आउटसोर्स कर रखा है। आउटसोर्स कर्मचारी घर में जाकर रीडिग लेते हैं, उसके आधार पर बिल जारी किया जाता है। लगातार ही उपभोक्ता इस पर सवाल उठाते हैं, इसलिए पूरी प्रक्रिया में सुधार के लिए यह फैसला लिया गया है। होटलों से पहले लागू होगी व्यवस्था

सबसे पहले ये व्यवस्था शहर के होटलों से शुरू होगी। होटलों में बिल की राशि भी ज्यादा रहती है और महीने से अधिक होने पर निगम निगम को भी राजस्व मिलने में देरी होती है। नई व्यवस्था के लागू होने के बाद दोनों की समस्या दूर हो जाएगी। शिमला जल प्रबंधन निगम के एजीएम ने बताया कि शीघ्र ही इसे लागू किया जाएगा। फिलहाल इसके सॉफ्टवेयर पर काम किया जा रहा है।