रीडिग न लेने से उपभोक्ता परेशान, एसई ने सार्वजनिक किए सुपरवाइजर के नंबर
बिजली मीटर की गलत रीडिग व बिल नहीं आने से उपभोक्ता परेशान हैं। यह दिक्कत तब से बढ़ी है जब से बिजली निगम ने रीडिग लेने व बिल बांटने का ठेका निजी कंपनी को दिया है। निजी कंपनी के कर्मचारी मनमर्जी करते हैं जिससे उपभोक्ताओं का यह हाल है।
जागरण संवाददाता, यमुनानगर : बिजली मीटर की गलत रीडिग व बिल नहीं आने से उपभोक्ता परेशान हैं। यह दिक्कत तब से बढ़ी है जब से बिजली निगम ने रीडिग लेने व बिल बांटने का ठेका निजी कंपनी को दिया है। निजी कंपनी के कर्मचारी मनमर्जी करते हैं जिससे उपभोक्ताओं का यह हाल है। इस तरह की सैंकड़ों शिकायतें बिजली निगम के कार्यालयों में पहुंच रही हैं। इससे निजात दिलाने के लिए बिजली निगम के एसई नरेंद्र सिंह ने कंपनी के सभी सुपरवाइजर के नंबर जारी कर दिए हैं। उपभोक्ता सुपरवाइजर को अपनी समस्या बता कर उसका समाधान करवा सकेंगे। उम्मीद है अधिकारियों के इस प्रयास से लोगों की समस्या काफी हद तक कम हो जाएंगी।
बिना रीडिग लिए ही बना देते हैं बिल :
बिजली उपभोक्ताओं की सबसे ज्यादा शिकायत यही रहती है कि कर्मचारी उनके घर पर मीटर से रीडिग लेने नहीं आया। इसका पता भी तब चलता है जब हाथ में बिल आ जाता है बिल में रीडिग कुछ ओर होती है और मीटर में कुछ ओर चल रही होती है। ज्यादातर बिल ज्यादा रीडिग के भेजे जाते हैं। अधिक बिलों को देख कर लोग भी चकरा जाते हैं। बिल ठीक कराने के लिए वह एसडीओ कार्यालय में जाते हैं। गलत बिल को ठीक कराना किसी महाभारत से कम नहीं है। इसके अलावा लोगों को समय पर बिल नहीं मिलते। बिल मिलता भी है तो आखिरी तारीख से दो-तीन दिन पहले। सुपरवाइजर को फोन करते ही घर आएगा कर्मचारी :
एसई नरेंद्र सिंह ने जिन सुपरवाइजर के नंबर जारी किए हैं उन पर फोन कर उपभोक्ता को बताना होगा कि कोई कर्मचारी उनके मीटर की रीडिग लेने नहीं आया है या फिर बिल अभी तक नहीं मिला। फोन करते ही सुपरवाइजर अपने कर्मचारी को उपभोक्ता के घर भेजेगा। कर्मचारी रीडिग लेने जाएगा और बिल भी मिल जाएगा। फोटो: 6
नंबर सार्वजनिक कर दिए हैं : नरेंद्र सिंह
एसई नरेंद्र सिंह का कहना है कि बिल नहीं आने व कर्मचारियों द्वारा रीडिग नहीं लिए जाने की शिकायतें काफी संख्या में आ रही थी। इसलिए कंपनी के सभी सुपरवाइजर के नंबर जारी कर दिए हैं। वह खुद इस पर नजर रखेंगे ताकि यह पता लग सके कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान हो भी रहा है या नहीं। इन सुपरवाइजर के नंबरों पर कर सकते हैं उपभोक्ता फोन: सब डिवीजन सुपरवाइजर मोबाइल
नारायणगढ़ अशोक 9813452433
साढौरा मोहित 9812086799
शहजादपुर आदेश 9306317332
सिटी जगाधरी विकास 7015725785
सब अर्बन जगाधरी साहिल 7015158561
बिलासपुर गुरचरण 9499103787
छछरौली सुरेंद्र 8059280600
प्रतापनगर पंकज 8685848691
नंबर वन अंकित 9991891997
सरस्वतीनगर महेश 7988040862
रादौर विक्रम 7876006677
इंडस्ट्रियल एरिया प्रवेश 8708425160
आइटीआइ राहुल 9034380838
माडल टाउन मयंक 8307510200