सीएम विडो पर प्राप्त शिकायतों का 94.9 फीसद हुआ समाधान : उपायुक्त

उपायुक्त कैप्टन शक्ति सिंह ने शुक्रवार को जिला सचिवालय के सभागार में ली। बैठक में उपायुक्त ने बिदुवार सभी विषयों पर विस्तार से चर्चा करते हुए समीक्षा की।

JagranFri, 17 Sep 2021 06:10 PM (IST)
सीएम विडो पर प्राप्त शिकायतों का 94.9 फीसद हुआ समाधान : उपायुक्त

जागरण संवाददाता, नूंह : उपायुक्त कैप्टन शक्ति सिंह ने शुक्रवार को जिला सचिवालय के सभागार में सरल पोर्टल, सीएम विडो, सीपी ग्राम, सोशल मीडिया ट्रैकर, सरल डेश बोर्ड, मेरी फसल मेरा ब्योरा, परिवार पहचान पत्र, जल शक्ति अभियान आदि विषयों पर अधिकारियों की बैठक लेकर सभी विषयों पर तीव्रता से कार्य करने के निर्देश दिए।

बैठक में उपायुक्त ने बिदुवार सभी विषयों पर विस्तार से चर्चा करते हुए समीक्षा की। उन्होंने अंत्योदय सरल पोर्टल पर अच्छा कार्य करने वाले अधिकारियों की सरहाना की। उन्होंने कहा कि सभी विभाग अपना स्कोर ठीक करें ताकि जिले की रैंक में सुधार हो सके। उपायुक्त ने बताया कि सीएम विडो पर प्राप्त 7 हजार 583 शिकायतों में से 7 हजार 196 शिकायतों का 94.9 फीसद डिस्पोज रेट के साथ समाधान किया गया है।

उपायुक्त ने राजस्व विभाग, आरटीओ विभाग, बिजली विभाग, पंचायती राज विभाग, लोक निर्माण विभाग भवन एवं सड़कें, जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी, सक्षम, मार्केटिग बोर्ड, डीडीपीओ व अन्य विभागों से संबंधित विषयों की विस्तार से समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सरल पोर्टल पर किया गया कार्य अच्छा है, इसी प्रकार हमें अन्य विषयों पर भी बेहतर समन्वय बनाकर कार्य करने की आवश्यकता है। सीएम विडो पर जो भी शिकायत प्राप्त होती है उसे संबंधित विभाग टेकअप करते हुए समय रहते उसका समाधान करना सुनिश्चित करें। हमें हर शिकायत का समय रहते निपटान करना है। सीएम विडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आने वाली शिकायतों का समाधान कर उसकी एक्शन टेकन रिपोर्ट पोर्टल पर अपलोड करें ताकि विभाग व जिले का स्कोर ठीक रहें। उन्होंने निर्देश दिए कि सीएम विडो लागइन को हर रोज खोल कर देखे तथा समय रहते उन पर कार्रवाई करें। किसी अधिकारी को शिकायत को निपटाने में अगर परेशानी है तो वह तुरंत उपायुक्त कार्यालय के संज्ञान में लाएं।

उपायुक्त सभी विभागाध्यक्ष से उनके विभाग में चल रही स्कीमों के बारे में बारीकी से समीक्षा। बीडीपीओ फिरोजपुर-झिरका, इंडरी, नगीना, नूंह, पुन्हाना का डिस्पोज रेट सुधारने के निर्देश भी दिए। बैठक में एसडीएम नूंह सलोनी शर्मा, एसडीएम फिरोजपुर-झिरका रणवीर सिंह, सीईओ जिला परिषद गजेन्द्र सिंह, नगराधीश जयप्रकाश, डीएसपी सुधीर तनोजा, मुख्यमंत्री के सुशासन सहयोगी राजूराम आदि मौजूद रहे।

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