पेंशन मामलों को ऑनलाइन करने में विभाग पिछड़ा, लगाई फटकार

जागरण संवाददाता, फतेहाबाद :

उपायुक्त डा. जेके आभीर ने अंत्योदय भवन व सरल केंद्रों के माध्यम से स्थापित नव व्यवस्था के प्रति विभिन्न विभागों के अधिकारियों के रवैये पर नाराजगी व्यक्त की है। सोमवार को लघु सचिवालय स्थित बैठक कक्ष में अधिकारियों की बैठक लेते हुए कहा कि हरियाणा सरकार ने व्यवस्था परिवर्तन की दिशा में अंत्योदय भवन व सरल केंद्रों की शुरुआत की है, लेकिन विभिन्न अधिकारियों की कार्यप्रणाली को देखकर ऐसा प्रतीत होता है कि वे नई व्यवस्था को गंभीरता से लागू करने में रूचि नहीं ले रहे हैं। उन्होंने कल्याण विभाग के माध्यम से प्रदान की जाने वाली छात्रवृत्तियां व अन्य योजनाओं तथा जिला समाज कल्याण विभाग द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न प्रकार की पेंशन के मामलों, खाद्य एवं आपूर्ति सहित उन सभी विभागों को अपनी सेवाओं में सुधार लाने को कहा है, जिनका प्रदर्शन खराब चल रहा है। उपायुक्त ने कहा कि अभी भी विभिन्न विभागों द्वारा अपने कार्यालय में ही आवेदकों से आवेदन स्वीकार किए जा रहे हैं। इस कारण से नागरिक अंत्योदय भवन व सरल केंद्रों में नहीं जा रहे हैं। इसी प्रकार से नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की समयबद्धता व गुणवत्ता के आधार पर अंत्योदय सरल पोर्टल पर स्कोर निर्धारित किया जाता है, स्कोर के हिसाब से निचले पायदान पर रहने वाले विभागों की या तो कार्य प्रणाली सही नहीं है और या फिर वे पोर्टल के विभिन्न प्रारूपों को समझ नहीं पा रहे हैं।

सेवा का अधिकार अधिनियम की अनुपालना को हर हाल में सुनिश्चित करना होगा और यह विषय सरकार की प्राथमिकताओं में से भी है। ऐसे में अपनी कार्य प्रणाली में सुधार न लाने वाले विभागों के संबंधित कर्मचारियों व अधिकारियों पर कार्रवाई किए जाने का प्रावधान भी किया गया है। उपायुक्त ने कहा कि नियमित अंतराल के उपरांत सभी विभागों की समीक्षा की जानी है, ऐसे में यह आवश्यक है कि संबंधित विभाग समय रहते अपनी सेवाओं में सुधार कर लें।