सिलेंडर बुक कराने के लिए अब नए नंबर पर करनी होगी कॉल

त्योहारी मौसम के साथ इंडियन ऑयल अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एक और पहल के साथ आया है। एलपीजी रिफिल बुकिग के लिए एक कॉमन नंबर शुरू किया गया है। एलपीजी रिफिल के लिए कॉमन बुकिग नंबर 7718955555 ग्राहकों के लिए 24 घंटे उपलब्ध है।

By JagranEdited By: Publish:Thu, 29 Oct 2020 10:53 PM (IST) Updated:Thu, 29 Oct 2020 10:53 PM (IST)
सिलेंडर बुक कराने के लिए अब नए नंबर पर करनी होगी कॉल
सिलेंडर बुक कराने के लिए अब नए नंबर पर करनी होगी कॉल

समस्तीपुर । त्योहारी मौसम के साथ इंडियन ऑयल अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एक और पहल के साथ आया है। एलपीजी रिफिल बुकिग के लिए एक कॉमन नंबर शुरू किया गया है। एलपीजी रिफिल के लिए कॉमन बुकिग नंबर 7718955555 ग्राहकों के लिए 24 घंटे उपलब्ध है। एसएमएस और आइवीआरएस के माध्यम से पूरे देश में एलपीजी रिफिल बुकिग के लिए यह कॉमन बुकिग नंबर ग्राहकों की सुविधा को बढ़ावा देने और इंडेन एलपीजी रिफिल की बुकिग में आसानी के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। इसका मतलब यह है कि अगर ग्राहक एक टेलीकॉम सर्किल से दूसरे राज्यों में जाते हैं, तो भी उनकी इंडेन रिफिल बुकिग नंबर एक ही रहता है। यह जानकारी एलपीजी के वरिष्ठ विक्रय अधिकारी आशुतोष कुमार सिंह ने दी। बताया कि एलपीजी रिफिल की बुकिग के लिए टेलीकॉम सर्किल-विशिष्ट फोन नंबरों की वर्तमान प्रणाली को 31 अक्टूबर की मध्यरात्रि के बाद बंद कर दिया जाएगा और एक नवंबर से एलपीजी रिफिल के लिए सामान्य बुकिग संख्या यानी 7718955555 लागू होगी। गैस बुकिग के लिए पंजीकरण में किया गया बदलाव

एलपीजी बुकिग ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करके ही की जा सकती है। एलपीजी रिफिल बुकिग और मोबाइल नंबर पंजीकरण की प्रक्रिया में बदलाव किया गया है। इसके लिए यदि ग्राहक का नंबर पहले से ही रिकॉर्ड में दर्ज है तो आईवीआरएस 16 अंकों की उपभोक्ता आईडी का संकेत देगा। यह 16 अंकों की उपभोक्ता आईडी ग्राहक के इंडेन एलपीजी कैश मेमो सब्सक्रिप्शन वाउचर पर भी उल्लिखित है। ग्राहक द्वारा पुष्टि करने पर रिफिल बुकिग स्वीकार कर ली जाएगी। ग्राहक का मोबाइल नंबर रिकॉर्ड में उपलब्ध नहीं है तो ग्राहकों द्वारा मोबाइल नंबर का एक-बार पंजीकरण अपने 16 अंकों के उपभोक्ता आईडी के साथ शुरू कर लिया जाएगा। इसके बाद उसी आईवीआरएस कॉल में प्रमाणीकरण होना चाहिए। पुष्टि होने पर, ग्राहक का मोबाइल नंबर पंजीकृत हो जाएगा और एलपीजी रिफिल बुकिग स्वीकार कर ली जाएगी। वाट्स एप के जरिए भी हो सकती है रिफिल की बुकिग

इंस्टैंट मैसेजिग एप वाट्स एप काफी लोकप्रिय है। लोग संदेश, फोटो, वीडियो, ऑडियो और डॉक्यूमेंट भेजने के लिए इस माध्यम का जमकर इस्तेमाल करते हैं। इसको यूज करने के लिए कोई अतिरिक्त राशि भी नहीं देनी पड़ती है। ऐसे में आप चाहें तो वाट्सएप के जरिए भी गैस सिलेंडर की बुकिग करा सकते हैं। इसके लिए आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉमन बुकिग नंबर पर वाट्सएप के माध्यम से रिफिल टाइप करके भेजना होगा।

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