लोक शिकायतों के निपटारे में पूरे बिहार में गया पहले पायदान पर, ये रहे टॉप फाइव जिले

गया, जागरण संवाददाता। लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के क्रियान्वयन में गया जिला ने शीर्ष स्थान हासिल किया है। जून 2021 की जारी स्टेट रैकिंग में गया जिला पहले नंबर पर है। इसने कुल नौ कैटोगरी में 74.49 फीसद अंक हासिल किए। वहीं शिवहर ने 70.03 फीसद अंक के साथ दूसरे नंबर पर रहा। किशनगंज जिला को 69.65 फीसद अंकों के साथ तीसरे नंबर पर संतोष करना पड़ा। टॉप टेन रैंक में शामिल होने वाला गया पूरे मगध प्रमंडल में एकमात्र जिला है। गौरतलब है कि लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत निर्धारित अधिकतम 60 कार्यदिवस में मामले का निपटारा करने पर उस कार्यालय को पूरे 10 अंक प्राप्त होते हैं। इसी तरह से अन्य कैटोगरी में भी अंक तय किए हुए हैं। बड़ी आबादी व 24 प्रखंड का बड़ा जिला होने के नाते गया जिले की यह उपलब्धि अपने में खास है।

नीमचक बथानी ने सबसे अधिक 99.02 फीसद प्राप्तांक हासिल किए

गया जिले में जिला मुख्यालय समेत सभी अनुमंडल मुख्यालयों में लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी का कार्यालय खुला हुआ है। जहां कार्यदिवस के दिन संबंधित मामलों की सुनवाई की जाती है। कोई भी व्यक्ति सरकारी विभागों से संबंधित मामलों की शिकायत के लिए आनलाइन अथवा आफलाइन आवेदन कर सकते हैं। अधिकतम 60 कार्यदिवस के अंदर मामले की सुनवाई कर उनका निपटारा किया जाता है। 24 जुलाई 2021 तक जिले के सभी लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी के कार्यालयों की रिपोर्ट में नीमचक बथानी ने बेहतर प्रदर्शन किया है। इस अनुमंडल को काम के बदले कुल प्राप्तांक 99.02 फीसद हासिल हुआ है। जो सबसे उपर है।

जून माह की रैकिंग में टाप फाइव जिले

जिला-प्राप्तांक प्रतिशत में

गया-74.49

शिवहर-70.03

किशनगंज-69.05

शेखपुरा-69.40

वैशाली-68.98

जिले में लोक शिकायत निवारण कार्यालयों की स्थिति

कार्यालय का नाम- प्राप्तांक

अनुमंडल लोक शिकायत,नीमचक बथानी-99.02

जिला लोक शिकायत, गया-97.12

अनुमंडल लोक शिकायत, गया सदर-97.05

अनुमंडल लोक शिकायत, टिकारी-95.99

अनुमंडल लोक शिकायत, शेरघाटी-95.64

क्या कहते हैं अधिकारी:

गया के वरीय उप समाहर्ता सह जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी नरेश झा ने कहा कि जिले में लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत हर तरह के मामलों का निपटारा किया जा रहा है। जून माह की उपलब्धि में सभी कार्यालय के पदाधिकारियों का योगदान है।