यात्री सुविधाओं में कटौती कर रहा रेलवे, यात्री परेशान

जागरण संवाददाता, रांची : रांची रेल मंडल यात्रियों की सुविधाओं के प्रति लगातार कोताही बरत रहा है। कभी प्रीमियम ट्रेनों में यात्रियों को गंदे बेडरोल दिए जा रहे हैं तो कभी कभी खराब भोजन के पैकेट। अब भीषण गर्मी में वातानुकूलित शयनयान के एसी भी खराब होने लगी हैं। इन ट्रेनों में सफर करने वाले यात्री लगातार रेल मंत्रालय व रांची रेल मंडल में अपनी शिकायतें भी दर्ज करा रहे हैं। फिर भी अधिकारी यात्री सुविधाओं को बेहतर करने की दिशा में कोई ठोस पहल नहीं कर रहे हैं। शनिवार को रांची रेलवे स्थित मेकेनाइज्ड लॉन्ड्री में बेडरोल की सफाई की पड़ताल की गई तो पता चला कि वहां का हाइड्रोलिक मशीन पिछले कई दिनों से खराब है। हटिया रेलवे यार्ड स्थित मेकेनाइज्ड लॉन्ड्री में भी बेडरोल की धुलाई करने वाले एक-दो मशीन पिछले कई दिनों से खराब हैं। गंदे बेडरोल की धुलाई करने के बाद उसे खुले में रेलवे लाइन के समीप सुखाए जा रहे हैं। कंबल की धुलाई भी कई महीनों के बाद की जा रही है। फिर भी रेलवे के अधिकारी निजी एजेंसी की इस कार्यशैली पर कोई कार्रवाई नहीं कर रहे हैं।

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हटिया रेलवे स्टेशन का एस्केलेटर बंद

हटिया रेलवे स्टेशन में एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म तक जाने के लिए रेलवे ने दो एस्केलेटर लगाए हैं। फिर भी इस एस्केलेटर का संचालन नहीं किया जा रहा है। अधिकांश यात्री एस्केलेटर का इस्तेमाल सीढ़ी के रूप में ही करते हैं। जबकि एस्केलेटर के संचालन के लिए बिजली व डीजी सेट की सुविधा भी उपलब्ध कराई गई है।

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एसी कोच में चलाए जा रहे पंखे

रविवार को हटिया रेलवे स्टेशन पर मौर्य एक्सप्रेस ट्रेन के एसी कोच में पंखे चल रहे थे। ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों ने बताया कि इतनी भीषण गर्मी में उन्होंने अपनी सुविधा के लिए एसी कोच का टिकट लिया है। फिर भी रेलवे प्रशासन एसी के बदले पंखा चला रहा है। लंबी दूरी का सफर तय करने में उन्हें काफी परेशानी हो रही है।

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एसोसिएशन ने डीआरएम को लिखा पत्र

झारखंड पैसेंजर्स एसोसिएशन के प्रदेश सचिव प्रेम कटारूका ने यात्री सुविधाओं में बरती जा रही कोताही मामले में डीआरएम विजय कुमार गुप्ता को पत्र लिखा है। पत्र के माध्यम से उन्होंने कहा है कि नई दिल्ली-रांची राजधानी एक्सप्रेस ट्रेन में सभी प्रकार की यात्री सुविधाएं सुनिश्चित करने की पूरी जिम्मेदारी रांची रेल मंडल को दी गई है। हटिया-हावड़ा एक्सप्रेस ट्रेन में जिस प्रकार यात्रियों कई परेशानियों का सामना करना पड़ा है, वैसी परिस्थिति पुन: उत्पन्न न हो। राजधानी एक्सप्रेस के मानक के अनुसार सभी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएं। इसके साथ ही उन्होंने मुख्य जनसंपर्क पदाधिकारी नीरज कुमार को पत्र लिख कहा है कि पिछले कई दिनों से पैसेंजर ट्रेन का ससमय परिचालन नहीं हो रहा है। लिहाजा तकनीकी समस्याओं का समाधान करें। यात्री गर्मी में परेशान हो रहे हैं। यात्रियों को राहत देने का काम किया जाए।

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कर्मियों पर दंडात्मक कार्रवाई हो

रेलवे अधिकारी यात्रियों को सुविधा नहीं दे सकते तो उन्हें इस्तीफा देकर चले जाए। अधिकारियों से अपील है कि वे स्वयं को सुधारे। वरीय अधिकारी अपने निचले कर्मियों से लाभ ले रहे हैं, जिसके कारण वे उनके आदेश का पालन नहीं कर रहे हैं। ऐसे कर्मियों पर दंडात्मक कार्रवाई करें।

- प्रेम कटारूका, प्रदेश सचिव, झारखंड पैसेंजर्स एसोसिएशन।