लंबे इंतजार के बाद फोर जी सिम मिली पर स्पीड नहीं, ग्राहक नाखुश

जासं, धनबाद : सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल ने लंबे इंतजार के बाद आखिरकार अपने ग्राहकों के लिए फोर जी सेवा उपलब्ध करा दी है। बीएसएनएल ने अब बाकी टेलीकॉम कंपनियों की तरह अपने ग्राहकों को हाई स्पीड फोर जी सेवा उपलब्ध कराने के लिए ग्राहकों को थ्री जी से फोर जी सिम अपग्रेड करने की सूचना दे दी है। बीएसएनएल ने अपने इस कदम से प्राइवेट कंपनियों को कड़ी टक्कर देने के लिए ताल ठोक दी है। बीएसएनएल के फोर जी सेवा शुरू होने के बाद भी अगर यूजर्स अपने थ्री जी सिम को फोर जी सिम से रिप्लेस नहीं करते हैं, तो उन्हें फोर जी स्पीड नहीं मिलेगी और उन्हें थ्रीजी स्पीड से ही काम चलाना पड़ेगा। बता दें कि फोर जी स्पीड के लिए फोन में फोर जी सिम होना आवश्यक है। बीएसएनएल के ग्राहकों को नहीं मिल पा रही फोर जी की स्पीड :

पिछले कुछ महीनों से बीएसएनएल देश के कई क्षेत्रों में अपनी फोर जी सेवाओं की टेस्टिग के साथ फोर सिम भी अपग्रेड कर रही है। धनबाद में ग्राहकों को फोर जी सिम तो मिल रही है, लेकिन ग्राहकों को अभी तक इसकी तेज स्पीड नहीं दी जा रही है। हालांकि कहा जा रहा है कि बीएसएनएल फोर जी का यूजर बेस अभी कम है, इसी कारण यूजर्स को हाई स्पीड उपलब्ध कराने में दिक्कत आ रही है। अधिकारियों का कहना है कि बीएसएनएल की फोर जी सेवा को शहर में शुरू होने में अभी कुछ और वक्त लगेगा। बीएसएनएल ग्राहकों की राय:

मैंने हाई स्पीड के लिए थ्रीजी सिम को फोर जी में अपग्रेड किया। ताकि अच्छी स्पीड मिल सके। लेकिन अभी तक इसका लाभ नहीं मिला।

-रवि सोनी ऑनलाइन क्लास के लिए नई फोर जी बीएसएनएल की सिम खरीदी ताकि बच्चों की ऑनलाइन क्लास की पढ़ाई में किसी प्रकार की बाधा ना हो, लेकिन कोई फायदा नहीं।

-पंकज साव