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सरल पोर्टल पर प्रदेश में जिला कैथल प्रथम पायदान पर :डीसी

डीसी डा. संगीता तेतरवाल ने कहा कि मुख्यमंत्री शिकायत निवारण पटल यानि सीएम विडो पर आने वाली शिकायतों को दूर करना सुनिश्चित करें।

By JagranEdited By: Published: Thu, 30 Jun 2022 07:32 PM (IST)Updated: Thu, 30 Jun 2022 07:32 PM (IST)
सरल पोर्टल पर प्रदेश में जिला कैथल प्रथम पायदान पर :डीसी
सरल पोर्टल पर प्रदेश में जिला कैथल प्रथम पायदान पर :डीसी

कैथल (वि): डीसी डा. संगीता तेतरवाल ने कहा कि मुख्यमंत्री शिकायत निवारण पटल यानि सीएम विडो पर आने वाली शिकायतों या समस्याओं को प्राथमिकता से दूर करना सुनिश्चित करें। सीएम विडो पर आई शिकायतों में लंबित शिकायतों को पहले निपटाएं। इस कार्य में किसी प्रकार की कोताही नहीं होनी चाहिए। कोताही करने वाले अधिकारियों व कर्मचारियों के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। सीएम विडो पर शिकायतों के निवारण से आमजन को सीधा लाभ मिल रहा है। जिला में अब तक 16 हजार 470 शिकायतें आई थी, जिनमें से 15 हजार 315 का निस्तारण कर दिया गया है। शिकायतें दूर करने में जिला का प्रतिशत 92.99 है। जबकि 526 ओवरड्यू हो चुकी हैं। वर्तमान में इस पोर्टल पर सेवाओं का लाभ देने में प्रदेश में जिला प्रथम स्थान पर है। इस व्यवस्था को बरकरार रखना है। डीसी वीरवार को लघु सचिवालय स्थित सभागार में सीएम विडो, सरल पोर्टल विषय के संदर्भ में बैठक लेकर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दे रहे थे। समीक्षा बैठक में उपायुक्त ने ओवरड्यू हुई शिकायतों के संदर्भ में एडीसी, डीडीपीओ, राजस्व, डीआरडीए, डीडीए, एलडीएम, लोक निर्माण, नहरी विभाग, स्वास्थ्य विभाग की समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिए कि कोई भी विभाग शिकायतों को दूर करने में जो समयावधि तय की गई है, उसी के अनुसार कार्य करें। ओवर ड्यू हो चुकी शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए समस्या का निवारण करें ताकि संबंधित व्यक्ति को इसका लाभ मिल सके। शिकायत से संबंधित की गई कार्रवाई की विस्तृत रिपोर्ट तुरन्त पोर्टल पर अपलोड करें ताकि जिला का स्कोर बेहतर बना रहे।

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इस मौके पर एसडीएम ब्रह्म प्रकाश, नवीन कुमार व सुशील कुमार, जिप सीईओ सुरेश राविश, सीटीएम गुलजार अहमद, डीएसपी कुलवंत सिंह, डीआइओ दीपक खुराना, डीडीपीओ कंवर दमन, डीएसडब्ल्युओ कुलदीप शर्मा, सिविल सर्जन डा.जयंत आहुजा, डीडीए डा. कर्मचंद, डीटीपी अनिल नरवाल, डीडब्ल्यूओ विनोद चावला, कार्यकारी अभियंता डा.केएस पठानिया, वरूण कंसल, सतपाल, सीएमजीजीए कुनाल मौजूद रहे।


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