कोरोना वायरस : गाइडलाइन जारी, बिजली कार्यालय में न आए लोग, आनलाइन करें शिकायत

हिसार, जेएनएन। कोरोना वायरस के चलते सभी विभागों में सतर्कता बरती जा रही है तो वहीं निजी सेक्‍टरों में भी इससे बचाव को लेकर एहतियात बरते जा रहे हैं। कई जगह तो पचास लोगों के इकट्ठा होने पर भी प्रतिबंध लगा दिया गया है। ऐसे में बिजली निगम ने आम उपभोक्ता ने कार्य करवाने और शिकायत के लिए बिजली निगम कार्यालय में नहीं आने का आह्वान किया है। निगम ने उपभोक्ताओं से 1912 हेल्पलाइन नंबर या 1912 यूएचबीवीएन.ओआरजी.इन या 1912 डीएचबीवीएन.ओआरजी.इन का इस्तेमाल करके अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है। शिकायत मिलते ही तुरन्त उसकी शिकायत का निवारण किया जाता है।

देश में कोरोना वायरस के संक्रमण को देखते हुए भीड़ को एकत्रित नहीं होने देने के आदेश हुए है। बिजली निगम में भी बिल भरने के साथ शिकायत करने वालों की लंबी लाइनें लगी रहती है। बिजली निगम ने उपभोक्ताओं को कार्यालय में आने के बजाए ऑनलाइन की सुविधा उठाने की बात कही है। बिजली बिलों की अदायगी निगमों की वेबसाइट, पेटीएम, गुगल पे, फोन पे अथवा अन्य ऑन लाइन माध्यमों से भरने की बात कही है।

बिजली वितरण निगमों के सीएमडी शत्रुजीत कपूर ने कहा है कि उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (यूएचबीवीएन) और दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (डीएचबीवीएन) ने कहा है कि विभिन्न सेवाएं जैसे कि लोड बढ़वाने, नया कनेक्शन लेने, सोलर प्लांट लगाने आदि कार्य के चलते डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.डीएचबीवीएन.ओआरजी.इन और डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.यूएचबीवीएन.ओआरजी.इन पर अपना आवेदन ऑनलाइन करने की बात कही। ऑनलाइन समाधान से कार्यालय के चक्‍कर भी नहीं काटने होंगे तो वहीं सुरक्षा भी रहेगी। ऐसे में लोगों से अपील की गई है कि वे सहयोग करें। कोरोना वायरस को लेकर किसी भी तरह का पेनिक न फैलाएं।