बिजली दरबार में 40 शिकायतों का हुआ मौके पर समाधान

संवाद सहयोगी, नया गुरुग्राम: बिजली वितरण निगम ने मंगलवार को सी-ब्लाक स्थित सीनियर सिटीजन पार्क में बिजली से जुड़ी समस्याओं के लिए खुला दरबार लगाया। स्थानीय वरिष्ठ नागरिक पीएन सिंह ने बिजली विभाग को इस तरह का दरबार लगाने का अनुरोध किया था।

बिजली निगम के जूनियर इंजीनियर अशोक सैनी ने बताया कि बिजली उपभोक्ताओं की विभिन्न प्रकार की परेशानियां होता है जिनके लिए उन्हें बिजली निगम कार्यालय जाना पड़ता है। इसीलिए विभाग की तरफ से लोगों को उनके द्वार पर ही सुविधाएं देने के लिए क्षेत्र में खुला दरबार लगाने की शुरूआत की गई है। इससे पहले डीएलएफ फेज-1 निगम पार्षद के अनुरोध पर सामुदायिक भवन में दरबार लगाया था जहां लगभग 70 लोगों की शिकायतों का मौके पर ही निपटारा किया गया था।

इसी प्रकार से मंगलवार को सुशांत लोक फेज-1 में लगाए गए दरबार में कुल 50 शिकायतें जिसमें मीटर बदलने, बिजली बिल के ठीक कराने, वोल्टेज उतार-चढ़ाव ठीक कराने, बिजली के बिलों की समस्या, खराब मीटर बदलने, खराब बिजली की तारे बदलने, मोबाइल नंबर अपडेट करने इत्यादि शामिल है। लगभग 40 शिकायतें मौके पर ही निपटाई गई। बिलों को ठीक कराने की शिकायत से संबंधित फार्मो को पूरा कर हिसार सेंटर पर भेज दिया गया है। अगले एक सप्ताह से 10 दिन के भीतर सभी के बिल ठीक हो जाएंगे।

सेक्टर-31 स्थित बिजली निगम कार्यालय के एसडीओ गौरव दहिया का कहना है कि यह खुले दरबार क्षेत्र के हिसाब से लगाए जा रहे है और प्रयास किया जाता है कि माह में एक बार दरबार लगाया जाए ताकि समस्याओं के समाधान के लिए लोगों को बिजली निगम कार्यालय न आना पड़े।