ब्रांडेड कपड़े खराब निकलने पर उपभोक्ता फोरम ने ठोका हर्जाना

जासं, अंबाला शहर : छावनी के डूरंड रोड निवासी इंद्रजीत ¨सह ने जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत दी। फोरम में छावनी के निकलसन रोड के केदारनाथ एंड संस और मुंबई के म¨हद्रा टावर रेमंड लिमिटेड क्वालिटी कंट्रोल ¨वग को पार्टी बनाया था।

शिकायतकर्ता ने बताया कि उसने छावनी से 11 टराउजर खरीदे थे और जिनमें खराबी पाई गई। खराब होने पर वह दुकानदार के पास गया और उन्हें बदलने की मांग रखी। लेकिन दुकानदार ने इन्हें बदलने से मना कर दिया। उसके बाद उपभोक्ता फोरम में केस फाइल किया। फोरम को तीन बिल जो 1513, 2279 और 5606 रुपये के बिल थे और एक अन्य बिल दिखाया। फोरम ने तीन बिलों को सही माना, लेकिन चौथे बिल को सही नहीं माना। इसके चलते फोरम ने तीन बिलों की कुल राशि उपभोक्ता को 9 प्रतिशत ब्याज सहित देने का फैसला सुनाया। इसके साथ ही खर्च के रूप में 5 हजार देने के भी निर्देश दिए। यह राशि 30 दिन के अंदर देनी होगी।