अंबाला में ई-दिशा केंद्र में बदला गया सी¨टग प्लान

जागरण संवाददाता, अंबाला शहर : लघु सचिवालय स्थित ई- दिशा केंद्र। प्रवेश करते ही अब बैंच नजर नहीं आ रहे हैं। न ही यहां दीवार पर वह स्क्रीन दिखाई देती है, कार्य कराने आने वाले लोगों को उनके नंबर आने की जानकारी देती थी। केंद्र में पूरा सी¨टग प्लान (बैठने की योजना) बदला नजर आ रहा है। अब बैंच सीधे ¨वडो(खिड़की) के सामने आ गए हैं। केंद्र में आरसी, ड्राइ¨वग लाइसेंस, रजिस्ट्ररी की अप्वाइंटमेंट, जमाबंदी व नकल आदि कामों के लिए आने वाले लोगों को अब सहूलियत हो गई। जिसका नजारा नजर आ रहा था। अब लोग खिड़की के सामने लाइन में बैठे नजर नहीं आ रहे थे बल्कि यहां सामने बैंच पर बैठे हुए थे। हालांकि, दोपहर के खाने के बाद दोबारा से शुरू हुए कामकाज के दौरान यहां गिने चुने लोग ही नजर आ रहे थे। ई-दिशा केंद्र में एक तरफ तो कर्मचारी अपनी खिड़की पर बैठे कामकाज कर रहे थे तो दूसरी तरफ यहां व्यवस्था सुधार का काम किया जा रहा था।

ई-दिशा केंद्र की विभिन्न खिड़की पर कामकाज को आए लोगों का नंबर दर्शाने के लिए लगाई गई एलईडी स्क्रीन भी अब सी¨टग प्लान के सामने लगा दी गई है। जिससे लोग आंखों के ठीक सामने अपने नंबर को देख पाएंगे जबकि पहले जो व्यवस्था थी वह सुगम नहीं थी।

पीओएस का नाममात्र इस्तेमाल

एसडीएम कार्यालय स्थित ई-दिशा केंद्र में वाहन रजिस्ट्रेशन, लाइसेंस, लाइसेंस नवीनीकरण, इंतकाल व रजिस्ट्री अप्वाइंटमेंट आदि के अलग अलग काउंटर बने हुए हैं। यहां जनता रोजाना हजारों रुपये जमा होते हैं लेकिन यहां भुगतान का तरीका आज भी पुराना ही चल रहा है। हालांकि, कर्मचारियों का कहना है कि पीओएस मशीनें काउंटर पर होने के बावजूद लोग तरजीह ही नहीं देते हैं। ज्यादातर नकद भुगतान करते हैं।