ICICI Bank ने लॉन्च की Video KYC सुविधा; सेविंग्स अकाउंट, पर्सनल लोन और क्रेडिट कार्ट ग्राहकों को होगी आसानी
ICICI Bank के खुदरा ग्राहक बैंक के साथ वीडियो बातचीत के माध्यम से कुछ ही मिनटों में ‘नो योर कस्टमर‘ (KYC) की प्रक्रिया को पूरी कर सकते हैं।
नई दिल्ली, बिजनेस डेस्क। ICICI Bank ने गुरुवार को अपने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा की शुरुआत की है। इसके तहत खुदरा ग्राहक बैंक के साथ वीडियो बातचीत के माध्यम से कुछ ही मिनटों में ‘नो योर कस्टमर‘ (KYC) की प्रक्रिया को पूरी कर सकते हैं। नया खाता खोलने के लिए केवाईसी की प्रक्रिया को पूरा करना आवश्यक होता है। बैंक ने फिलहाल ऐसे संभावित ग्राहकों के लिए यह सुविधा शुरू की है, जो बैंक में बचत खाता खोलने चाहते हैं, या जो बैंक के साथ अपना सैलरी अकाउंट खोलना चाहते हैं या बैंक से पर्सनल लोन लेना चाहते हैं। यह सुविधा उन लोगों के लिए भी उपलब्ध होगी, जो ‘अमेजन पे आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड‘ के लिए आवेदन करना चाहते हैं। बैंक जल्द ही दूसरे क्रेडिट कार्ड, होम लोन और दूसरे रिटेल प्रोडक्ट्स के लिए भी यह सुविधा उपलब्ध कराएगा।
सैलरी अकाउंट खोलने और पर्सनल लोन लेने वाले लोगों के लिए Video KYC की सुविधा देने वाला उद्योग का यह पहला बैंक है। यह सुविधा बैंक के नए ग्राहकों के लिए केवाईसी की प्रक्रिया को डिजिटल बनाती है और इस तरह वे बैंक की किसी भी शाखा में गए बिना कुछ ही मिनटों में अपना खाता खोल सकते हैं। इस तरह वे कोरोनावायरस महामारी के वर्तमान दौर में सोशल डिस्टेंसिंग के नियमों का पालन भी कर सकते हैं और अपना खाता खोलते हुए सभी प्रकार की बैंकिंग सुविधाओं का लाभ घर बैठे उठा सकते हैं।
वीडियो केवाईसी के बारे में जानकारी देते हुए ICICI Bank के एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर अनूप बागची ने कहा कि आईसीआईसीआई बैंक द्वारा लॉन्च वीडियो केवाईसी वेरिफिकेशन की सुविधा इंडस्ट्री में नए मानक स्थापित करती है, क्योंकि इस तरह पूरी प्रक्रिया आसान और तेज हो जाती है और इससे ग्राहकों को बहुत आसानी होगी। यह इस समय ‘न्यू नॉर्मल‘ के दिनों में विशेष महत्व रखता है जब लोगों को कोरोनोवायरस महामारी के खिलाफ उनकी लड़ाई के हिस्से के रूप में घर पर रहने की सलाह दी जाती है और उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे बैंकिंग संबंधी अपने कामकाज डिजिटल तौर पर ही पूरे करें।
जब कोई नया ग्राहक ऑनलाइन इंस्टा सेव अकाउंट यानी इंस्टेंट अकाउंट खोलता है उसे वीडियो केवाईसी का विकल्प मिलता है। इसी तरह जब ग्राहक ‘अमेजन पे आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड‘ के लिए आवेदन करता है, तो उसे यही विकल्प मिलता है। ‘वीडियो केवाईसी’ की सुविधा अन्य सेविंग्स अकाउंट जैसे ‘द वन‘, गोल्ड प्रिविलेज अकाउंट, सैलरी अकाउंट और पर्सनल लोन के लिए भी मिलती है। प्रक्रिया के दौरान, एक भावी ग्राहक के केवाईसी दस्तावेजों और हस्ताक्षर का सत्यापन एक आईसीआईसीआई बैंक अधिकारी के साथ वीडियो कॉल के माध्यम से दर्ज किया जाता है, इस प्रकार ग्राहकों को अपना खाता खोलने के लिए बैंक शाखा का दौरा करने की जरूरत भी नहीं होती। इस प्रक्रिया में ग्राहक का समय भी बहुत बचता है, क्योंकि बैंक शाखा में जाकर अधिक समय लेने वाली कागजी, व्यक्ति-आधारित केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया की तुलना में इस प्रक्रिया में केवल कुछ ही मिनट लगते हैं।
#JustIn: #ICICIBank launches ‘Video KYC’ facility. With the facility, new customers can complete the KYC process in a few minutes, from the comfort of their home, through a video interaction with the Bank, to avail services like Savings Account, Personal Loan and Credit Card. pic.twitter.com/hhruLYZIl9 — ICICI Bank (@ICICIBank) June 25, 2020
वीडियो केवाईसी की प्रक्रिया के बाद सेविंग्स/सेलेरी खाता किसी भी जमा या खाता शेष राशि के बिना पूरी तरह से चालू हो जाता है। इस पूरी प्रक्रिया को पूरा होने में केवल कुछ घंटे लगते हैं। पर्सनल लोन/क्रेडिट कार्ड का आवेदन आगामी प्रक्रिया के लिए आगे भेज दिया जाता है।