प्लेटफार्म पूछताछ मशीनें नहीं देती जवाब

जासं, इलाहाबाद : कौन सी ट्रेन किस प्लेटफार्म पर आ रही है। इसकी जानकारी करने के लिए जंक्शन पर प्रत्येक प्लेटफार्म पर मशीन लगी हुई है, लेकिन यह मशीनें अक्सर बंद रहती है। बार-बार नीला बटन दबाने पर भी कोई जवाब नहीं मिलता है। यात्रियों को हमेशा मायूस ही होना पड़ता है। जब कभी जंक्शन पर आलाधिकारियों का निरीक्षण होता है, तब ही मशीनें चलती हैं।

यात्रियों को प्लेटफार्म पर बेहतर सुविधा मिले, इसके लिए रेलवे लगातार सुधर करने में लगा हुआ है। इसके लिए ए-1 श्रेणी के स्टेशनों पर स्टेशन डायरेक्टर की नियुक्त की गई है। उसमें इलाहाबाद जंक्शन भी शामिल है। जंक्शन पर नए स्टेशन डायरेक्टर की नियुक्ति होने के बावजूद अभी तक प्लेटफार्म से पूछताछ सुविधा बंद पड़ी हुई है। इस पर ध्यान नहीं दिया जा रहा है। यह अभी की स्थिति नहीं है। हमेशा ही ऐसा होता है। जब कभी डीआरएम या जीएम का निरीक्षण होता है, तो उस दिन यह सभी मशीनें चलती हैं। इलाहाबाद जंक्शन के स्टेशन डायरेक्टर पीके शर्मा का कहना है कि अगर मशीनें नियमित रूप से नहीं चल रही हैं तो यह सुनिश्चित किया जाएगा कि यात्रियों को कोई असुविधा न हों। प्लेटफार्म से उन्हें पता चल जाए कि कौन सी ट्रेन किस प्लेटफार्म पर आएगी।

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बटन दबाने पर मिलती है जानकारी

प्लेटफार्म पर लगी पूछताछ मशीन में नीला बटन दबाने पर यात्री को बोलना होता है कि उन्हें किसी ट्रेन के बारे में जानकारी चाहिए। सूचना जैसे पूछताछ सेंटर पर पहुंचती है, उसका जवाब आता है। उसके पश्चात संपर्क स्वयं से कट जाता है।